உண்மையான பிராண்டுகள் எவ்வாறு நம்பகத்தன்மையையும் நம்பிக்கையையும் உருவாக்குகின்றன

சுருக்கம்
AI ஒருங்கிணைப்பை அதிகரிக்கும் சூழ்நிலையில், பிராண்டுகளின் சட்டபூர்வமான தன்மை நம்பகத்தன்மை மற்றும் மனித உறவுகளைச் சார்ந்துள்ளது, நெறிமுறைத் தேர்வுகள் மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை ஆகியவை தொழில்நுட்பத்தின் எதிர்காலத்தில் நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கு இன்றியமையாதவை என்பதை கட்டுரை எடுத்துக்காட்டுகிறது.

உடனடி அல்லது மிகைப்படுத்தல்: புதிய AI பிராண்டுகளை சட்டப்பூர்வமாக்குவது உண்மை:

தொழில்நுட்ப ரீதியாகத் தோன்றும் ஆனால் ஆழமான கலாச்சாரம் கொண்ட ஒரு சகாப்த மாற்றத்தின் மத்தியில் நாம் இருக்கிறோம். செயற்கை நுண்ணறிவு என்பது வட்ட மேசைகளுக்கான தலைப்பு அல்ல, மேலும் இது நமது வழக்கத்தின் ஒரு பகுதியாக மாறிவிட்டது: இது நமது செல்போன்கள், எங்கள் விரிதாள்கள், வேலை மற்றும், சிறிது சிறிதாக, நாம் அறியாமல் எடுக்கும் முடிவுகளில் உள்ளது. ஆனால் கவர்ச்சியுடன் ஒரு குறிப்பிட்ட கூட்டு வெறியும் வருகிறது. அபோகாலிப்டிக் ஃபியூச்சுராலஜி மற்றும் இயந்திர ஆதிக்கத்தின் கோட்பாடுகளுக்கு இடையில், AI ராக்கெட் மூலம் வரவில்லை, மாறாக WhatsApp மூலம் வந்தது என்பதை மறந்துவிடுவது எளிது.

சந்தை எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறது என்பதைப் பார்ப்பது ஆர்வமான விஷயம். இந்த புதிய சகாப்தத்திற்குத் தயாராகத் தோன்றுவதற்கு நிறுவனங்கள் தீவிரமாக விரும்புகின்றன, அதன் அர்த்தம் என்னவென்று பலருக்கு இன்னும் புரியவில்லை. மற்ற நாள், ஒரு பெரிய வங்கியின் பொருளாதார நிபுணரான ஒரு நண்பர் என்னிடம் சொன்னார், அவருடைய வருடாந்திர போனஸை வரையறுக்கும் கலங்கரை விளக்கத்தில் AI இன் பயன்பாடு ஒரு குறிக்கோளாக சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. அதை எப்படி செய்யப்போகிறார் என்று கேட்டேன். அவர் பதிலளித்தார்: “எனக்கும் தெரியாது, யாருக்கும் தெரியும் என்று நான் நினைக்கவில்லை.” இது இந்த தருணத்தின் நல்ல உருவப்படம். நாற்பது வயதுக்கு மேற்பட்ட எவரும் ஒரு குறிப்பிட்ட தேஜா-வுவை உணர்கிறார்கள். அப்போது, ​​நிறுவனங்கள் டிஜிட்டல் மயமாக்கலுக்கும் டிஜிட்டல் நேட்டியர்களின் பயத்திற்கும் இடையில் போராடின. இன்றைக்கு புதுப் பெயர்களில் கதை அப்படியே இருக்கிறது. வித்தியாசம் என்னவென்றால், நேரம் வேறுபட்டது. மாற்றம் வேகமானது, மேலும் கண்ணுக்கு தெரியாதது மற்றும் சமமாக தவிர்க்க முடியாதது.

இந்த சூழ்நிலையில், AI இன் தர்க்கத்திற்குள் பிறந்த தொடக்கங்கள் வெளிப்படுகின்றன, மேலும் அதை ஒரு கருவியாகப் பயன்படுத்தாது, மாறாக ஒரு கட்டமைப்பாக. அவர்கள் செயற்கை நுண்ணறிவை “தத்தெடுக்க” தேவையில்லை, ஏனென்றால் அவை உருவாக்கப்பட்டன. அதில் புதிய குழப்பம் உள்ளது: ஆன்மா இல்லாத நிறுவனமாகத் தோன்றாமல் AI நிறுவனமாக இருப்பது எப்படி? தொழில்நுட்பம் மற்றும் இன்னும் ஆழமான மனித பிராண்டை உருவாக்குவது எப்படி?

சவால் மொழி ஒன்றுதான். இதுவரை இல்லாத ஒன்றை மக்கள் தொடர்புபடுத்த கற்றுக்கொடுப்பது தான். ஒரு வணிகமானது அதன் மையத்தில் AI உடன் பிறக்கும் போது, ​​அது ஒரு தயாரிப்பை மட்டும் விற்காது, ஆனால் நுகர்வு, பேசுதல், வாழ்க்கையைத் தீர்ப்பதற்கான ஒரு புதிய வழி. மேலும், இது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்க, மார்க்கெட்டிங் ஒரு மெகாஃபோனாக இருப்பதை நிறுத்தி ஒரு கண்ணாடியாக மாறுகிறது: அது என்ன காட்டுகிறது என்பது நிறுவனம் உண்மையில் என்ன என்பதைப் பொருத்த வேண்டும்.

மக்கள் நிறுவனங்களில் ஆர்வம் குறைவாகவும், நன்மைகளில் அதிக ஆர்வம் கொண்டவர்களாகவும் இருக்கும் காலத்தில் நாம் வாழ்கிறோம். பிராண்ட் முக்கியமானது, ஆனால் அதன் பங்கு மாறிவிட்டது. சந்தைப்படுத்துதலின் பங்கு தெரிவுநிலை, நம்பகத்தன்மை மற்றும் மனிதநேயத்தை உறுதி செய்வதாகும். மேலும், என்னை நம்புங்கள், ஒரு கோடு பயன்படுத்தாமல் இருப்பது போதாது. நீங்கள் உண்மையாக இருக்க வேண்டும். AI செய்யாததைச் செய்வதை விட வேறு எதுவும் சட்டபூர்வமான தன்மையை உருவாக்காது: உங்கள் பேட்ஜை கழற்றுவது, தவறுகளை ஒப்புக்கொள்வது, பாதிக்கப்படக்கூடியது. நம்பிக்கையை உருவாக்குவது பரிபூரணம் அல்ல, ஆனால் ஏதாவது தவறு நடந்தால், அதை சரிசெய்ய ஒருவர் இருக்கிறார் என்ற உணர்வு. இறுதியில், வழிகாட்டுதல்களை விட மதிப்புகள் எடை அதிகம். AI மாயத்தோற்றம் ஏற்படும் போது, ​​மனித குழு உள்ளே நுழைகிறது. அப்படியே.

கதை சொல்லலில், நாம் AI ஐப் பயன்படுத்துகிறோமா? நிச்சயமாக. சில நேரங்களில் செயல்திறனுக்காகவும், சில சமயங்களில் அழகியலுக்காகவும், சில சமயங்களில் இது சிறந்த கருவியாக இருப்பதால். ஆனால் இதை வெளிப்படையாக பேசுவது அவசியம். எடுத்துக்காட்டாக, OpenAI ஒரு ஆழமான மனித பிரச்சாரத்தை நடத்தியது. அவர் இதை முரண்பாட்டால் அல்ல, மாறாக சூழலுக்கு வெளியே செய்தார். யதார்த்தத்தை மீண்டும் உருவாக்க AI பயன்படுத்தப்படாத எதிர்காலத்தை சுட்டிக்காட்டும் அளவுக்கு அவை ஏற்கனவே வந்துள்ளன, ஆனால் அதை எளிதாக்குகின்றன. கருவி எண்ணுவதற்கு உதவுகிறது, ஆனால் எண்ணுவதற்கான காரணத்தை மாற்றாது.

இவை அனைத்திலும் வரும் நெறிமுறை மற்றும் ஒழுங்குமுறை சவால்கள் பெரியவை, ஆனால் அதில்தான் உண்மையான சோதனை உள்ளது. ஒழுங்குமுறை அவுட்லைன் வரைய உதவுகிறது, ஆனால் நிறுவனங்கள் உள்ளடக்கத்தை நிரப்பி, எந்த உலகத்தை உருவாக்க உதவுகின்றன என்பதை தீர்மானிக்கின்றன. இறுதியில், ஒவ்வொரு புதுமையின் பயன்பாடும் எதிர்காலத்திற்கான தேர்வைக் கொண்டுள்ளது. எந்தவொரு குறியீட்டையும் விட இந்தத் தேர்வுதான் முன்னேற்றம் என்று நாம் அழைப்பதை வரையறுக்கும்.

இறுதியாக, AI வணிகத்தில் இயல்பாக ஒருங்கிணைக்கப்படுவதால், அது இனி ஒரு நிகழ்ச்சி நிரலாக இருக்காது மற்றும் ஒரு அனுமானமாக மாறும். ஒரு பயன்பாட்டின் முழு UX பயணத்திலும் நாம் விரும்புவதைச் சொல்ல விரும்பும்போது அது சங்கடமாகத் தொடங்குகிறது, அவ்வளவுதான். இயற்கையாகவே, இந்தப் பாதையில்தான் அனுபவம் உருவாகும். AI-நேட்டிவ் பிராண்டுகள் இந்த மாற்றத்தைச் செயல்படுத்தும். பயம், களங்கம் மற்றும் இரைச்சல் ஆகியவற்றை விட்டுவிட்டு, தொழில்நுட்பம் உண்மையில் வாழ்க்கையை எளிமையாகவும் மனிதனாகவும் மாற்றும்.

AI இன் எதிர்காலம் ஒரு சமன்பாடு அல்ல, அது ஒரு உறவு. இந்த சூழலில் ஒரு பிராண்டை உருவாக்குவது என்பது நற்பெயர் திட்டமிடப்படவில்லை, அது நடைமுறையில் உள்ளது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதாகும். இதைப் புரிந்துகொள்ளும் நிறுவனங்கள் உயிர்வாழ்வது மட்டுமல்லாமல், ஒரு புதிய சகாப்தத்திற்கான தரத்தை அமைக்கும்: AI என்பது ஒரு கருவி மட்டுமே என்பதை நினைவில் கொள்ள பாதுகாப்பை வழங்கும் பிராண்டுகள், அது நாம் வாழும் மற்றும் நடந்து கொள்ளும் முறையை முற்றிலும் மாற்றினாலும் கூட. ஏனென்றால், முடிவில், நுண்ணறிவு இன்னும் மனிதனாக இருக்கிறது. மற்றும், மிக முக்கியமாக, தேர்வு இன்னும் நம்முடையது.