AI மற்றும் பெரிய தரவு மற்றும் மனித உணர்திறன் போன்ற தொழில்நுட்பங்கள் B2B இயல்புநிலையை எதிர்ப்பதில் குளோபலின் கருவிகள்
Global — Hub for Relationship and Collection Solutions மற்றும் B2B கிரெடிட் மீட்டெடுப்பு — 2025 ஆம் ஆண்டின் இறுதிக்குள் 2,500 பிரேசிலிய நிறுவனங்களிடமிருந்து R$2.1 பில்லியனைத் தாண்டி 1.8 மில்லியனுக்கும் அதிகமான காலதாமதமான தலைப்புகளைச் செயல்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளது. கடந்த ஐந்து ஆண்டுகளில், நிறுவனத்தால் R$3 பில்லியனுக்கும் அதிகமான தொகை மீட்கப்பட்டது.
புகைப்படம்: Adobe Stock/Reproduction/DINO
இந்த ஆண்டு, டிஜிட்டல் தீர்வுகள் கையெழுத்திடப்பட்ட ஒப்பந்தங்களின் வளர்ந்து வரும் பகுதியைக் கணக்கிடத் தொடங்கின. தற்போது, 54% பேச்சுவார்த்தைகள் டிஜிட்டல் சேனல்கள் வழியாக நடைபெறுகின்றன, வாட்ஸ்அப்பில் முக்கியத்துவம் கொடுக்கப்பட்டு, 45% ஒப்பந்தங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. தன்னாட்சி கருவிகள் மற்றும் Soph-IA, நிறுவனத்தால் உருவாக்கப்பட்ட செயற்கை நுண்ணறிவு ஆகியவை 10% முறைப்படுத்தலுக்கு பொறுப்பாகும்.
“டிஜிட்டல் சேனல்கள் கடனாளியின் கிடைக்கும் தன்மையைப் பொறுத்து தொடர்பை அனுமதிக்கின்றன. தானியங்கு கருவிகள் இருந்தாலும், பேச்சுவார்த்தை செயல்பாட்டில் மனித நடவடிக்கை இன்றியமையாததாகவே உள்ளது”, என்கிறார் குளோபல் வாரியத்தின் தலைவர் ஜாக்சன் ஆண்ட்ரே டி சா.
நகல்களில் இருந்து செயற்கை நுண்ணறிவு வரை
தற்போதைய செயல்பாடு நிறுவனத்தின் தொடக்கத்துடன் முரண்படுகிறது. Global 1994 இல் பிறந்தது, அப்போது Joinville இல் நிதி மேலாளராக இருந்த Edson André de Sá, செயல்பாட்டு காலக்கெடுவிற்குள் இந்தத் துறையால் சேகரிக்க முடியாத இன்வாய்ஸ்களை வீட்டிற்கு எடுத்துச் செல்லத் தொடங்கினார். உள்நாட்டு செயல்பாடு குடும்ப ஆதரவுடன் கட்டமைக்கப்பட்டது மற்றும் கார்ப்பரேட் சூழலை மையமாகக் கொண்ட ஒரு நிறுவனமாக உருவானது.
அதன் கிளையன்ட் போர்ட்ஃபோலியோ விரிவடைந்தவுடன், நிறுவனம் ஒவ்வொரு பொருளாதாரத் துறையின் பண்புகளுக்கு ஏற்ப நடைமுறைகளை வேறுபடுத்தத் தொடங்கியது. ஒப்பந்தத்தின் வகை, உற்பத்தி செயல்பாட்டில் உள்ளீட்டின் பங்கு மற்றும் வாங்குபவர்களின் கட்டண நடத்தை ஆகியவற்றைப் பொறுத்து B2B இல் இயல்புநிலை மாறுபடும். “ஐடி பிரிவில், பணம் செலுத்தாத பிறகு சேவையின் குறுக்கீடு இழப்புகளைக் குறைக்கிறது, ஆனால் அடுத்தடுத்த மீட்சியைக் குறைக்கிறது. உணவு மற்றும் பானங்களில், இயக்கவியல் வேறுபட்டது, ஏனெனில் பல்பொருள் அங்காடிகள் மற்றும் உணவகங்கள் அடிப்படை பொருட்கள் இல்லாமல் செயல்பட முடியாது”, என்கிறார் ஆண்ட்ரே டி சா.
நிறுவனம் அதன் ஆரம்ப ஆண்டுகளிலிருந்தே தொழில்நுட்பத்தால் ஆதரிக்கப்படும் உள் செயல்முறைகளையும் கட்டமைத்தது. இன்னும் டயல்-அப் இணைய காலத்தில், இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு பில்லிங் தகவலுக்கான தொலைநிலை அணுகலை வழங்கியது. 1990 களின் இறுதியில், அவர் தனது செயல்பாடுகளை பரானா மற்றும் ரியோ கிராண்டே டோ சுலுக்கு விரிவுபடுத்தினார் மற்றும் சட்டப்பூர்வ சேகரிப்பில் நிபுணத்துவம் பெற்ற சட்ட நிறுவனமான ஆண்ட்ரே டி சா அட்வோகாடோஸ் அசோசியாடோஸை உருவாக்கினார்.
எங்கள் சொந்த அமைப்புகளின் வளர்ச்சி விரிவாக்கத்துடன் சேர்ந்தது. உள்ளக மென்பொருள் வாடிக்கையாளர் ERPகளுடன் பில்லிங் பதிவுகளை ஒருங்கிணைக்கத் தொடங்கியது, தினசரி கோப்புகளை பரிமாற்றம் செய்ய அனுமதிக்கிறது மற்றும் செலுத்தப்பட்ட மற்றும் நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்களைக் கண்காணிக்கிறது. இந்த மாதிரியின் அளவிடுதல் அடுத்த கட்டத்தை ஆதரித்தது: அதன் முதல் தலைமையகம் 2002 இல் ஜாயின்வில்லில் திறக்கப்பட்டது.
அப்போதிருந்து, குளோபல் அதன் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பை புதிய நிறுவனங்கள் மற்றும் கையகப்படுத்துதல்கள் மூலம் விரிவுபடுத்தியது: Gestão One (B2C), Connect Smart Data (Big Data), Neocredit (credit analysis), Global Plus (SaaS for billing management) மற்றும் My Loop (omnichannel platform and generative AI). குழுவில் தற்போது 900 க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்கள் சாண்டா கேடரினா, பரானா மற்றும் சாவோ பாலோவில் உள்ள யூனிட்களில் விநியோகிக்கப்படுகிறார்கள்.
இணையதளம்: https://somosglobal.com.br
Source link
