HR நேரடியாக பணப்புழக்கத்தை பாதிக்கும் என்பதை நிறுவனங்கள் கண்டறிந்துள்ளன

நிறுவனங்களின் நிதி மூலோபாயத்தில் ஒரு உறுதியான இடத்தை ஆக்கிரமிக்க நிறுவன கலாச்சாரம் இனி ஒரு சுருக்கமான தலைப்பு அல்ல. அதிக போட்டித்தன்மை, அதிக செலவுகள் மற்றும் செயல்திறனுக்கான அழுத்தம் ஆகியவற்றின் சூழலில், வணிகர்கள், சந்தை இழப்புகளில் பெரும்பகுதி சந்தையில் இல்லை என்பதை உணரத் தொடங்குகின்றனர், ஆனால் நிறுவனங்கள் உள்நாட்டில் செயல்படும் விதம், தவறான முடிவுகள், மறுவேலைகள், பகுதிகளுக்கு இடையேயான மோதல்கள் மற்றும் குறிப்பிட்ட தலைவர்களை அதிகமாக சார்ந்திருத்தல்.

உலகளாவிய ஆய்வுகள் இந்த நோயறிதலை வலுப்படுத்துகின்றன. CNP (நடைமுறையில் கலாச்சாரம்) நடத்திய ஆய்வுகள், அதிக ஈடுபாடு கொண்ட குழுக்கள் 21% வரை அதிக லாபம் ஈட்டலாம் மற்றும் வருவாயைக் கணிசமாகக் குறைக்கலாம் என்பதைக் குறிக்கிறது. டெலாய்ட் ஆராய்ச்சி, மூலோபாயத்துடன் இணைந்த கலாச்சாரம் கொண்ட நிறுவனங்கள் குறைந்த உள் ஒருங்கிணைப்பு கொண்ட போட்டியாளர்களை விட 30% வரை நிதி செயல்திறனை வழங்குகின்றன என்பதைக் குறிக்கிறது. நடைமுறையில், நிறுவன நடத்தை ஒரு பொருளாதார மாறியாக மாறியது.

பிரேசிலில், விற்றுமுதல் இன்னும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளை எடைபோடுகிறது, கலாச்சாரத் தெளிவின்மை சிக்கலைப் பெருக்குகிறது. ஆட்சேர்ப்பு, பயிற்சி மற்றும் இழந்த உற்பத்தித்திறன் ஆகியவற்றைக் கருத்தில் கொண்டு, ஒரு நிபுணரை மாற்றுவது அவர்களின் ஆண்டு சம்பளத்தில் பாதி முதல் இரண்டு மடங்கு வரை செலவாகும். மேலும், சீரான அளவுகோல்கள் இல்லாத சூழல்கள் ஒரே மாதிரியான சூழ்நிலைகளுக்கு மாறுபட்ட முடிவுகளை உருவாக்க முனைகின்றன, குழுக்களில் பாதுகாப்பின்மை மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் சீரற்ற தன்மையை உருவாக்குகின்றன.

செய்ய Marcela Zaidemதி வால்ட் டிஸ்னி கம்பெனி, கோசன் மற்றும் ஜி4 எடுகாசோ போன்ற நிறுவனங்களில் பணிபுரியும் தலைமை, செயல்திறன் மற்றும் நிறுவன மேம்பாடு ஆகியவற்றில் நிபுணரான இவர், கலாச்சாரத்தை ஒரு சொற்பொழிவாகக் கருதுவது முக்கிய குறைபாடு. “கலாச்சாரம் என்பது ஒரு காலநிலையோ அல்லது உள் பிரச்சாரமோ அல்ல. யாரும் பார்க்காதபோது நிறுவனம் எவ்வாறு முடிவு செய்கிறது, கட்டணம் வசூலிக்கிறது மற்றும் வழங்குவது என்பதை வரையறுக்கும் அமைப்பு இது” என்று அவர் கூறுகிறார். அவரது கூற்றுப்படி, இந்த அமைப்பு வெளிப்படையாக இல்லாதபோது, ​​​​ஒவ்வொரு மேலாளரும் தங்கள் சொந்த விதிகளை உருவாக்குகிறார்கள், இது செயல்திறனை சமரசம் செய்கிறது.

இந்த தாக்கத்தின் ஒரு நடைமுறை உதாரணம், ரியோ வெர்டே (GO) இல் உள்ள ஒரு நிறுவனமான க்ரூபோ டெல்டாவில் நிகழ்ந்தது, இது அதன் விரிவாக்கச் செயல்பாட்டின் போது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் வலுவான ஏற்ற இறக்கங்களை எதிர்கொண்டது. “அனுபவம் சொர்க்கத்திலிருந்து நரகத்திற்கு, யார் பணியாற்றினார் என்பதைப் பொறுத்து,” என்று தலைமை நிர்வாக அதிகாரி டியோகோ பைவா தெரிவித்தார். மார்செலாவின் தலைமையின் கீழ் ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட நிறுவன கலாச்சாரத் திட்டத்திற்குப் பிறகு, நிறுவனம் தெளிவான முடிவு மற்றும் நடத்தை அளவுகோல்களுடன் செயல்படத் தொடங்கியது, மேம்பாட்டைக் குறைத்து, குழு செயல்திறனை தரப்படுத்தியது. டியோகோவின் கூற்றுப்படி, இந்த மாற்றம் மூன்று மாதங்களில் வருவாயில் 40% வளர்ச்சிக்கு பங்களித்தது.

மார்செலாவைப் பொறுத்தவரை, இது போன்ற முடிவுகள் குறிப்பிட்ட செயல்களிலிருந்து வரவில்லை, ஆனால் செயல்பாட்டு நிலைத்தன்மையிலிருந்து. “கலாச்சாரம் ஒரு முடிவு வடிப்பானாக மாறும்போது, ​​​​சத்தம் குறைகிறது, முன்கணிப்பு அதிகரிக்கிறது மற்றும் நிறுவனம் தரத்தை இழக்காமல் அளவிட முடியும்”, என்று அவர் விளக்குகிறார். வலுவான கலாச்சாரம் என்பது மோதல் இல்லாததைக் குறிக்காது, மாறாக எது ஏற்கத்தக்கது, எது பேச்சுவார்த்தைக்குட்படாதது மற்றும் பிரச்சனைகளை எதிர்கொள்ளும்போது தலைமை எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்பது பற்றிய தெளிவு என்பதை அவர் எடுத்துரைக்கிறார்.

மற்றொரு நேரடி நன்மை, “ஹீரோ” என்று அழைக்கப்படுபவர், பொதுவாக நிறுவனர் அல்லது ஒரு மையப்படுத்திய மேலாளரைச் சார்ந்திருப்பதைக் குறைப்பதாகும். “எல்லாமே ஒரு நபர் மூலம் செயல்பட வேண்டும் என்றால், நிறுவனத்திற்கு ஒரு ஒருங்கிணைந்த கலாச்சாரம் இல்லை, அது தனிப்பட்ட கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது. ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட கலாச்சாரம் தரங்களை உருவாக்குகிறது மற்றும் பொறுப்புடன் சுயாட்சியை அனுமதிக்கிறது”, அவர் கூறுகிறார். இது பதில்களை துரிதப்படுத்துகிறது, பகுதிகளுக்கு இடையே ஒருங்கிணைப்பை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் தலைமை சுமை இல்லாமல் வளர்ச்சியைத் தக்கவைக்கிறது.

உற்பத்தித்திறன் மற்றும் முன்கணிப்பு ஆகியவற்றைக் கோரும் ஒரு பொருளாதார சூழ்நிலையை எதிர்கொள்ளும் வல்லுநர்கள், நிதி அல்லது செயல்பாடுகளைப் போலவே நிறுவன கலாச்சாரம் ஒரு மேலாண்மை உள்கட்டமைப்பாக கருதப்பட வேண்டும் என்று சுட்டிக்காட்டுகின்றனர். மதிப்புகளை வரையறுப்பதை விட, பணியமர்த்தல், பதவி உயர்வு, சேகரிப்பு மற்றும் முடிவெடுப்பதற்கு வழிகாட்டும் புறநிலை அளவுகோல்களாக மாற்றுவது சவாலாகும். வணிகர்களுக்கு, முடிவு நடைமுறைக்குரியது: ஒரு வலுவான கலாச்சாரம் ஒரு நற்பெயரை வேறுபடுத்துவது மட்டுமல்ல, நீண்ட காலத்திற்கு வருவாய், செலவுகள் மற்றும் போட்டித்தன்மையை நேரடியாக பாதிக்கும் திறன் கொண்ட ஒரு சொத்து.