டிஜிசிஏ இண்டிகோவின் செயல்பாட்டு சீர்குலைவுகளை மறுஆய்வு செய்ய 4 உறுப்பினர்களைக் கொண்ட குழுவை அமைத்துள்ளது, டிசம்பர் 10 முதல் 15 வரை இயல்பாக்கம் நடக்கும் என்று CEO கூறுகிறார்

19

புதுடெல்லி: அடுத்த 10 முதல் 15 நாட்களில் சேவைகள் இயல்பு நிலைக்குத் திரும்பும் என்று இண்டிகோ உறுதியளித்துள்ள நிலையில், வெள்ளிக்கிழமையன்று எதிர்க்கட்சிகளின் கண்டனத்திற்கு உள்ளான சிவில் விமானப் போக்குவரத்து அமைச்சகம், சிவில் விமானப் போக்குவரத்து இயக்குநர் ஜெனரல் (டிஜிசிஏ) விரிவான மறுஆய்வு மற்றும் செயல்பாட்டுக்கு வழிவகுக்கும் சூழ்நிலைகளை மதிப்பீடு செய்ய ஒரு கூட்டு இயக்குநர் ஜெனரல் தலைமையில் நான்கு பேர் கொண்ட குழுவை அமைத்துள்ளார்.

டிஜிசிஏ ஒரு அறிக்கையில், டிசம்பரில் 2025 இல் இண்டிகோ அறிவித்த பெரிய அளவிலான தாமதங்கள் மற்றும் ரத்துசெய்தல்களைக் கருத்தில் கொண்டு, நான்கு பேர் கொண்ட குழு அமைக்கப்பட்டுள்ளது.

குழு உறுப்பினர்களாக இணை இயக்குநர் ஜெனரல் சஞ்சய் கே பிரம்ஹனே, துணை இயக்குநர் ஜெனரல் அமித் குப்தா, மூத்த விமானச் செயல்பாட்டு ஆய்வாளர் கேப்டன் கபில் மங்லிக் மற்றும் விமானச் செயல்பாட்டு ஆய்வாளர் கேப்டன் ராம்பால் ஆகியோர் உள்ளனர்.

இந்தக் குழு தனது கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் பரிந்துரைகளை 15 நாட்களுக்குள் DGCA க்கு சமர்ப்பித்து, தேவையான ஒழுங்குமுறை அமலாக்க நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்தவும், நிறுவனத்தை வலுப்படுத்துவதை உறுதி செய்யவும், உத்தரவில் கூறப்பட்டுள்ளது.

உத்தரவின்படி, முதன்மையான பார்வை, நிலைமை உள் மேற்பார்வை, செயல்பாட்டுத் தயார்நிலை மற்றும் இணக்கத் திட்டமிடல் ஆகியவற்றில் குறைபாடுகளைக் குறிக்கிறது, “சுயாதீனமான பரிசோதனைக்கு உத்தரவாதம்”.

இதற்கிடையில், சிவில் விமான போக்குவரத்து அமைச்சர் கே ராம்மோகன் நாயுடு நேற்று MoCA, DGCA, AAI மற்றும் இண்டிகோவின் மூத்த நிர்வாகத்துடன் உயர்மட்ட ஆய்வுக் கூட்டத்தை நடத்தினார் மற்றும் “அவசரமாக நடவடிக்கைகளை சீரமைக்கவும், பயணிகளுக்கு குறைந்தபட்ச சிரமத்தை ஏற்படுத்துவதை உறுதிசெய்யவும்” விமான நிறுவனத்திற்கு அறிவுறுத்தினார்.

“பயணிகள் வசதி தொடர்பான அனைத்து தேவைகளும் முறையாக இணங்கப்படுகின்றன,” என்று அது கூறியது.

இண்டிகோவின் சமர்ப்பிப்பு, குளிர்காலத்தில் செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடுகளை மறுஆய்வு செய்தல் மற்றும் செயல்பாடுகளை இயல்பாக்குதல் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில், பிப்ரவரி 10, 2026 வரை இண்டிகோவிற்கு ஃப்ளைட் டியூட்டி டைம் லிமிடேஷன் (எஃப்டிடிஎல்) விதிமுறைகளின் குறிப்பிட்ட தேவைகளில் ஒரு முறை விலக்கு அளித்துள்ளதாகவும் டிஜிசிஏ தெரிவித்துள்ளது.

“இந்த விதிவிலக்கு செயல்பாட்டு நிலைப்படுத்தலை எளிதாக்குவதற்கு மட்டுமே வழங்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் எந்த வகையிலும் பாதுகாப்புத் தேவைகளை நீர்த்துப்போகச் செய்யாது. இந்த காலகட்டத்தில், ஒவ்வொரு பதினைந்து நாட்களுக்குப் பிறகு, M/s இண்டிகோ FDTL இணக்கத்தை உறுதிசெய்ய போதுமான பணியாளர்களை பணியமர்த்துவது உட்பட நிலைமையைத் தீர்க்க M/s இண்டிகோ எடுத்த நடவடிக்கையை DGCA மதிப்பாய்வு செய்யும்” என்று அது கூறியது.

குளிர்கால விடுமுறைகள் மற்றும் திருமண சீசன் காரணமாக பெரிய அளவிலான தேவையைக் கருத்தில் கொண்டு இந்த நேரத்தில் முழு ஒத்துழைப்பை வழங்குமாறு அனைத்து பைலட் சங்கங்களுக்கும் DGCA வேண்டுகோள் விடுத்துள்ளது.

வேறு இடங்களில் பணியமர்த்தப்பட்ட அல்லது நியமிக்கப்பட்ட தேர்வாளர் (DE) புத்துணர்ச்சி பயிற்சி மற்றும் தரநிலைப்படுத்தல் காசோலைகளின் கீழ் இருக்கும் விமானிகள் பிப்ரவரி 2026 வரை பறக்கும் கடமைகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படலாம் என்று DGCA இண்டிகோவிற்கு மேலும் தளர்வுகளை வழங்கியுள்ளது என்று அந்த அறிக்கையில் மேலும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

தற்போது, ​​DGCA இண்டிகோவில் இருந்து 12 FOIகளை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தியுள்ளது, மேலும் இந்த FOIக்கள் ஒரு வாரத்திற்கு இண்டிகோ பைலட் திட்டமிடலை எளிதாக்கும் வகையில் பறக்கும் பணியை மேற்கொள்ள அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளனர்.

இந்த விமானிகள் அனைவரும் A320 வகை மதிப்பிடப்பட்டவர்கள் மற்றும் சரியான உரிமம் பெற்றவர்கள்.

“மேலும், இண்டிகோவில் இருந்து 12 FOIகளின் மதிப்பீடு மற்றும் உரிமம் தற்போது உள்ளது, DGCA உடன் ஈடுபட்டுள்ளது, ஒரு வாரத்திற்கு M/s இண்டிகோவிற்கு உதவுவதற்காக விமான கடமைகள் மற்றும் சிமுலேட்டர் சோதனைகளுக்காக வெளியிடப்பட்டது,” என்று அது கூறியது.

DGCA தனது குழுவை இண்டிகோவின் செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாட்டு மையங்களில் தாமதம்/ரத்துசெய்தல், பயணிகளுக்கு வசதி செய்தல் போன்றவற்றை நிகழ்நேரக் கண்காணிப்புக்காக நிறுத்தியுள்ளது. மேலும், DGCA பிராந்திய அலுவலகங்களின் குழுக்கள் விமான நிலையங்களில் நிலைமையைக் கண்காணித்து வருகின்றன.

இண்டிகோ தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பீட்டர் எல்பர்ஸ் கூட வெள்ளிக்கிழமை மாலை ஆயிரத்திற்கும் மேற்பட்ட விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்ட பின்னர் பகிரங்க மன்னிப்பு கோரினார், இது ரத்து செய்யப்பட்டதன் அடிப்படையில் “மிகவும் கடுமையாக பாதிக்கப்பட்ட நாள்” ஆகும்.

“நாட்டின் மிகப்பெரிய விமான நிறுவனம் வெள்ளிக்கிழமை அதன் தினசரி விமானங்களின் எண்ணிக்கையில் பாதிக்கும் மேற்பட்டவற்றை ரத்து செய்தது,” எல்பர்ஸ் கூறினார், நெருக்கடி சனிக்கிழமை நீடிக்கும் என்றாலும், விமான நிறுவனம் 1,000 க்கும் குறைவான விமான ரத்துகளை எதிர்பார்க்கிறது.

“டிசம்பர் 10 மற்றும் 15 க்கு இடையில் முழு இயல்புநிலை எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, இருப்பினும் செயல்பாடுகளின் அளவு காரணமாக மீட்பு நேரம் எடுக்கும் என்று IndiGo எச்சரிக்கிறது,” IndiGo CEO கூறினார்.

தாமதங்கள் மற்றும் ரத்துசெய்தல் காரணமாக ஏற்பட்ட பெரும் சிரமத்திற்கு மன்னிப்பு கேட்கும் போது, ​​எல்பர்ஸ் “பல்வேறு காரணங்களால் இந்த நிலைமை ஏற்பட்டிருக்கிறது” என்றார்.

விமானிகளின் வாராந்திர ஓய்வு தேவைகளை 12 மணி நேரமாக 48 ஆக உயர்த்தி, வாரத்திற்கு இரண்டு இரவு நேர தரையிறக்கங்களை மட்டுமே அனுமதிக்கும் புதிய விதிமுறைகளால் இண்டிகோவின் நெருக்கடி உருவாகிறது என்று அவர் கூறினார்.

“தவறான மதிப்பீடு மற்றும் திட்டமிடல் இடைவெளிகள்” பெருமளவில் ரத்து செய்யப்பட்டதற்கு இண்டிகோ காரணம் என்று கூறியுள்ளது.

இண்டிகோ தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மற்றும் தேவைகளை நிவர்த்தி செய்வது உள்ளிட்ட சிக்கலைத் தீர்க்க விமான நிறுவனம் மேற்கொள்ளும் மூன்று நடவடிக்கைகளையும் பட்டியலிட்டார்.

இதற்காக, சமூக ஊடகங்களில் செய்திகள் அனுப்பப்பட்டுள்ளன. மேலும், தற்போது, தகவல், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், ரத்து செய்தல் மற்றும் பிற வாடிக்கையாளர் ஆதரவு நடவடிக்கைகள் குறித்த விரிவான தகவல்தொடர்பு அனுப்பப்பட்டுள்ளது, “என்று அவர் மேலும் கூறினார்: “நேற்றைய சூழ்நிலை காரணமாக, வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் நாட்டின் மிகப்பெரிய விமான நிலையங்களில் சிக்கித் தவிக்கிறோம். விமான நிலையங்களுக்கு அறிவிப்புகள் அனுப்பப்படுகின்றன.

மூன்றாவது செயலை விளக்கிய அவர், நாளை காலை புதிதாகத் தொடங்க வேண்டிய இடத்தில் எங்கள் பணியாளர்கள் மற்றும் விமானங்களை சீரமைப்பதற்காக இன்று ரத்து செய்யப்பட்டதாக அவர் கூறினார்.

“கடந்த சில நாட்களின் முந்தைய நடவடிக்கைகள், வருந்தத்தக்கவை, போதுமானதாக இல்லை என்பதை நிரூபித்துள்ளன, ஆனால் எங்கள் எல்லா அமைப்புகளையும் அட்டவணைகளையும் மறுதொடக்கம் செய்ய நாங்கள் இன்று முடிவு செய்துள்ளோம், இதன் விளைவாக இதுவரை அதிக எண்ணிக்கையிலான ரத்துசெய்தல்கள் ஏற்பட்டுள்ளன, ஆனால் நாளை முதல் முற்போக்கான மேம்பாடுகளுக்கு இன்றியமையாதது,” எல்பர்ஸ் மேலும் கூறினார்.

விமானம் ரத்து செய்யப்பட்டதால் 10,000க்கும் மேற்பட்ட பயணிகள் சிக்கித் தவித்ததால் நாடு முழுவதும் உள்ள பல விமான நிலையங்களில் குழப்பமான காட்சிகள் காணப்பட்டன.