அதிக உணர்ச்சி நுண்ணறிவை உறுதிப்படுத்த அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?

நல்ல தகவல்தொடர்பு பற்றி பேசும்போது, ​​​​தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வார்த்தைகளைப் பற்றி மட்டுமே சிந்திப்பது பொதுவானது. ஆனால் அந்தச் செய்தி வாய்மொழி உள்ளடக்கத்திற்கு அப்பாற்பட்டது என்பதை உளவியல் காட்டுகிறது. 1960 களில், உளவியலாளர் மற்றும் மானுடவியலாளர் ஆல்பர்ட் மெஹ்ராபியன்பல்கலைக்கழகத்தில் பேராசிரியர் கலிபோர்னியா (UCLA), சைகைகள், முகபாவனைகள் மற்றும் குரலின் தொனி நாம் புரிந்துகொள்ளும் விதத்தில் எவ்வாறு செல்வாக்கு செலுத்துகிறது என்பதைப் படிப்பதில் தன்னை அர்ப்பணித்துக்கொண்டார் – மேலும் இன்றும் நடைமுறையில் இருக்கும் ஒரு முடிவுக்கு வந்தார். இந்த ஆராய்ச்சியில் இருந்துதான் 7-38-55 விதி என்று அழைக்கப்படுவது, “நீங்கள் சொல்வது மட்டும் அல்ல, எப்படிச் சொல்கிறீர்கள்” என்ற எண்ணத்தால் அடிக்கடி சுருக்கமாகக் கூறப்பட்டது. இந்த கருத்து புகழ் பெற்றது மற்றும் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு, தனிப்பட்ட உறவுகள் மற்றும் மனித நடத்தை தொடர்பான தலைப்புகளில் பரவலாக விவாதிக்கப்பட்டது.

விதி 7-38-55 என்ன சொல்கிறது

மெஹ்ராபியனின் முன்மொழிவின்படி, குறிப்பிட்ட உணர்ச்சிகரமான சூழ்நிலைகளில், செய்தி பின்வரும் வழியில் உணரப்படுகிறது: வார்த்தைகளின் உள்ளடக்கத்தால் 7%; 38% குரல் தொனி, தாளம் மற்றும் ஒலிப்பு காரணமாக; 55% உடல் மொழி காரணமாக, முகபாவங்கள், தோரணை மற்றும் சைகைகள் ஆகியவை அடங்கும்.

இந்த சதவீதங்கள் இரண்டு உன்னதமான ஆய்வுகளிலிருந்து வெளிவந்தன: ஒன்று குரல் தொனியுடன் தொடர்புடைய வார்த்தைகளின் எடையை ஒப்பிட்டு, மற்றொன்று குரல் தொனிக்கும் முகபாவனைக்கும் இடையிலான உறவை பகுப்பாய்வு செய்தது. முடிவுகள் பின்னர் புத்தகத்தில் விரிவாக விவரிக்கப்பட்டுள்ளன அமைதியான செய்திகள்சொற்கள் அல்லாத தகவல்தொடர்பு பற்றிய ஆய்வுகளில் ஒரு குறிப்பு ஆன ஒரு படைப்பு.

சொற்கள் அல்லாத தொடர்பு: வார்த்தைகளுக்கு அப்பாற்பட்டது

இந்த பார்வையை விரிவுபடுத்துவதன் மூலம், வெளிப்படையான சைகைகளைக் காட்டிலும் சொற்கள் அல்லாத தகவல்தொடர்புகள் அதிகம் உள்ளடங்குகின்றன. உள்ளுணர்வு, இடைநிறுத்தங்கள், பேச்சின் வேகம், மக்களிடையே உடல் தூரம் மற்றும் பதிலளிக்கும் நேரம் போன்ற கூறுகள் தகவல்தொடர்பு செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாகும். அதனால்தான், பல சூழ்நிலைகளில், உடல் வாய் முன் “பேச” முடிகிறது. ஒரு பதட்டமான தோற்றம், தற்காப்பு தோரணை அல்லது கடுமையான குரல் ஆகியவை வாய்மொழி சொற்பொழிவுக்கு முற்றிலும் முரணான செய்திகளை தெரிவிக்கும்.

விதி உண்மையில் பொருந்தும் போது

இன்றியமையாத – மற்றும் பெரும்பாலும் புறக்கணிக்கப்படும் புள்ளி என்னவென்றால், மெஹ்ராபியன் அவர்களே தனது ஃபார்முலா அனைத்து வகையான தகவல்தொடர்புகளுக்கும் பொருந்தாது என்பதை தெளிவுபடுத்தினார். உணர்வுபூர்வமான உரையாடல்களுக்கு விதி பொருந்தும். குறிப்பாக யாரோ ஒருவர் தனிப்பட்ட உணர்வுகள், அணுகுமுறைகள் அல்லது மதிப்பீடுகளை வெளிப்படுத்தும் போது, ​​மோதல்கள், உணர்ச்சிகரமான அறிக்கைகள் அல்லது சங்கடமான சூழ்நிலைகளில்.

இந்தச் சூழல்களில், சொல்லப்பட்டதற்கும் நிரூபிக்கப்பட்டதற்கும் இடையில் முரண்பாடு இருக்கும்போது, ​​​​நாம் சொற்களற்ற சமிக்ஞைகளை அதிகம் நம்புகிறோம். ஒரு உன்னதமான உதாரணம், “எல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது” என்பது கடினமான குரலிலும் மூடிய வெளிப்பாட்டிலும் கூறப்பட்டது, இது உண்மையானது என்று விளக்குவது கடினம்.

ஆசிரியரின் கூற்றுப்படி, சமன்பாடு “மொத்த இன்பம் = 7% வாய்மொழி இன்பம் + 38% குரல் இன்பம் + 55% முக இன்பம்” பொருள் உணர்ச்சிகள் மற்றும் அணுகுமுறைகளை உள்ளடக்கிய போது மட்டுமே அது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், இது ஒரு உலகளாவிய விதி அல்ல, ஆனால் உணர்ச்சி ஒத்திசைவு பற்றிய ஒரு முக்கியமான எச்சரிக்கை.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவுக்கும் அதற்கும் என்ன சம்பந்தம்?

7-38-55 விதியைப் புரிந்துகொள்வது, எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உணர்ச்சி நுண்ணறிவுக்கான பயிற்சியாகும். உணர்திறன் இடைவினைகளின் போது நாம் வெளியிடும் சமிக்ஞைகளை (மேலும் நாம் பெறும்) கவனிக்க கற்றுக்கொள்வது இதன் பொருள். வேலையில், குடும்ப உறுப்பினர்களுடன் கடினமான உரையாடல்களில், காதல் உறவுகளில் அல்லது சிறிய அன்றாட மோதல்களில் கூட, குரல், தோரணை மற்றும் வெளிப்பாடுகளை கவனிப்பது உண்மையில் என்ன தொடர்பு கொள்கிறது என்பதை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது.

குழந்தைகளுடன், இந்த கற்றல் இன்னும் மதிப்புமிக்கது. குரல் மற்றும் உடல் மூலம் உணர்ச்சிகளின் உணர்வை வளர்ப்பது, உணர்வுகளை அடையாளம் காணவும், வரம்புகளை வெளிப்படுத்தவும் மற்றும் அவர்களின் வாழ்நாள் முழுவதும் இன்னும் தெளிவாக தொடர்பு கொள்ளவும் உதவுகிறது.

சிறிய சைகைகள், பெரிய தாக்கங்கள்

கண் தொடர்பைப் பராமரித்தல், குரலின் தொனியை சரிசெய்தல், தலையசைப்புடன் செயலில் கேட்பது அல்லது மிகவும் திறந்த தோரணையை ஏற்றுக்கொள்வது ஆகியவை தொடர்புகளின் தரத்தை மாற்றும் எளிய அணுகுமுறைகள். இந்த கூறுகளை நனவாகப் பயன்படுத்துவது மிகவும் வரவேற்கத்தக்க, தெளிவான மற்றும் மரியாதைக்குரிய சூழல்களை உருவாக்குகிறது.

முடிவில், 7-38-55 விதியைப் புரிந்துகொள்வது எண்களை மனப்பாடம் செய்வதல்ல, ஆனால் உணர்ச்சிகரமான தலைப்புகளில், உடல் பெரும்பாலும் வார்த்தைகளுக்கு முன் தொடர்பு கொள்கிறது என்பதை அங்கீகரிப்பது. இந்த கண்ணுக்குத் தெரியாத தகவல்தொடர்பு பரிமாணத்தை கவனிப்பது, மற்றவர்களுடன் மற்றும் நம்முடன் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தை ஆழமாக மாற்றும்.