‘இதை நான் நண்பனாக உணர்கிறேன்’: கால் பதின்ம வயதினர் மனநல உதவிக்காக AI சாட்போட்களை நாடுகிறார்கள் | சாட்போட்கள்

ஒரு நண்பர் சுடப்பட்டு, மற்றொருவர் கத்தியால் குத்தப்பட்டு, இருவரும் பரிதாபமாக இறந்த பிறகுதான் ஷான் கேட்டார் ChatGPT உதவிக்காக. அவர் வழக்கமான மனநலச் சேவைகளை முயற்சித்தார், ஆனால் “அரட்டை”, அவர் தனது AI “நண்பர்” என்பதை அறிந்ததால், பாதுகாப்பாக உணர்ந்தார், குறைவான பயமுறுத்துதல் மற்றும் முக்கியமாக, தனது இளம் நண்பர்களின் மரணத்தால் ஏற்பட்ட அதிர்ச்சியைக் கையாளும் போது, ​​அதிகமாகக் கிடைக்கும்.

அவர் AI மாதிரியை ஆலோசிக்கத் தொடங்கியபோது, ​​டோட்டன்ஹாம் இளம்பெண் 13 முதல் 17 வயதுடையவர்களில் 40% பேருடன் சேர்ந்தார். இங்கிலாந்து 11,000 க்கும் மேற்பட்ட இளைஞர்களிடையே ஆராய்ச்சியின் படி, மனநல ஆதரவுக்காக AI சாட்போட்களை நோக்கி இளைஞர்களின் வன்முறையால் பாதிக்கப்பட்ட வேல்ஸ்.

பாதிக்கப்பட்டவர்கள் மற்றும் வன்முறையில் ஈடுபடுபவர்கள் இருவருமே மற்ற இளைஞர்களைக் காட்டிலும் இத்தகைய ஆதரவிற்காக AI ஐப் பயன்படுத்துவதைக் கண்டறிந்துள்ளனர். இளைஞர் நன்மதிப்பு நிதியத்தின் கண்டுபிடிப்புகள், ஆபத்தில் உள்ள குழந்தைகளுக்கு “மனிதன் தேவை இல்லை போட்” என்று இளைஞர் தலைவர்களிடமிருந்து எச்சரிக்கைகளைத் தூண்டியது.

நீண்ட காத்திருப்புப் பட்டியலைக் கொண்ட, சில இளம் பயனர்கள் பச்சாதாபம் இல்லாததைக் காணும் வழக்கமான மனநலச் சேவைகளால் தேவையை பூர்த்தி செய்யாத தேவையை சாட்போட்கள் பூர்த்தி செய்வதாக முடிவுகள் தெரிவிக்கின்றன. சாட்போட்டின் தனியுரிமை என்பது பாதிக்கப்பட்டவர்கள் அல்லது குற்றங்களில் ஈடுபடுபவர்களால் வாகனம் ஓட்டுவதில் மற்றொரு முக்கிய காரணியாகும்.

அவரது நண்பர்கள் கொல்லப்பட்ட பிறகு, ஷான், 18, அவரது உண்மையான பெயர் அல்ல, ChatGPT க்கு மாறுவதற்கு முன்பு Snapchat இன் AI ஐப் பயன்படுத்தத் தொடங்கினார், அவளால் பகல் அல்லது இரவு எந்த நேரத்திலும் தனது ஸ்மார்ட்போனில் இரண்டு கிளிக்குகளில் பேச முடியும்.

“அது நிச்சயமாக ஒரு நண்பர் என்று நான் உணர்கிறேன்,” என்று அவர் கூறினார், இது வழக்கமான அனுபவத்தை விட குறைவான பயமுறுத்தும், தனிப்பட்ட மற்றும் குறைவான தீர்ப்பு என்று கூறினார். NHS மற்றும் தொண்டு மனநல ஆதரவு.

“நீங்கள் ஒரு நண்பரைப் போல எவ்வளவு அதிகமாகப் பேசுகிறீர்களோ, அது ஒரு நண்பரைப் போல உங்களுடன் பேசும். ‘ஹே பெஸ்டி, எனக்கு சில அறிவுரைகள் தேவை’ என்று நான் அரட்டை அடிக்கச் சொன்னால். அரட்டை என் சிறந்த நண்பனைப் போல என்னிடம் பேசும், அவள், ‘ஏ பெஸ்டி, நான் உன்னைப் பெற்றேன்’ என்று சொல்வாள்.”

13 முதல் 17 வயதுக்குட்பட்டவர்களில் நான்கில் ஒருவர் கடந்த ஆண்டில் AI சாட்போட்டை மனநல உதவிக்காகப் பயன்படுத்தியிருக்கிறார்கள், கறுப்பினக் குழந்தைகள் வெள்ளைக் குழந்தைகளை விட இரண்டு மடங்கு அதிகம் என்று ஆய்வில் கண்டறியப்பட்டுள்ளது. பதின்வயதினர் ஏற்கனவே நேரில் ஆதரவு பெற்றதை விட, சிகிச்சை அல்லது நோயறிதலுக்கான காத்திருப்புப் பட்டியலில் இருந்தாலோ அல்லது மறுக்கப்பட்டிருந்தாலோ, AI ஐப் பயன்படுத்துவது உட்பட ஆதரவிற்காக ஆன்லைனில் செல்வதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.

முக்கியமாக, ஷான் கூறுகையில், AI ஆனது “24/7 அணுகக்கூடியது” மற்றும் அவர் வெளிப்படுத்தியதைப் பற்றி ஆசிரியர்களிடமோ அல்லது பெற்றோரிடமோ கூறமாட்டார். ஒரு பள்ளி சிகிச்சை நிபுணரிடம் சொல்வதை விட இது ஒரு கணிசமான நன்மை என்று அவள் உணர்ந்தாள், அவளுடைய சொந்த அனுபவத்திற்குப் பிறகு, ஆசிரியர்கள் மற்றும் அவரது தாயாருடன் பகிர்ந்து கொள்ளப்படும் நம்பிக்கைகள்.

கும்பல் நடவடிக்கைகளில் ஈடுபட்டுள்ள சிறுவர்கள், ஒரு ஆசிரியர் அல்லது பெற்றோரை விட, போலீஸ் அல்லது பிற கும்பல் உறுப்பினர்களுக்கு தகவல்களைக் கசியவிடாமல், அவர்களை ஆபத்தில் ஆழ்த்துவதை விட, பணம் சம்பாதிப்பதற்கான பிற பாதுகாப்பான வழிகளைப் பற்றி சாட்போட்களிடம் ஆலோசனை கேட்பது பாதுகாப்பானது என்று அவர் கூறினார்.

மனநல உதவிக்காக AI ஐப் பயன்படுத்தி வரும் மற்றொரு இளைஞன் கார்டியனிடம் கூறினார்: “இளைஞர்களுக்கு உதவி வழங்குவதற்காக தற்போதைய அமைப்பு மிகவும் உடைந்துவிட்டது. சாட்போட்கள் உடனடி பதில்களை வழங்கவும். நீங்கள் எதையாவது பெறுவதற்கு ஒன்று முதல் இரண்டு ஆண்டுகள் வரை காத்திருப்புப் பட்டியலில் இருக்கப் போகிறீர்கள் அல்லது சில நிமிடங்களில் உடனடி பதிலைப் பெறலாம் … AI ஐப் பயன்படுத்துவதற்கான விருப்பம் எங்கிருந்து வருகிறது.”

ஆராய்ச்சியை நியமித்த யூத் என்டோவ்மென்ட் ஃபண்டின் தலைமை நிர்வாகி ஜான் யேட்ஸ் கூறினார்: “பல இளைஞர்கள் தங்கள் மனநலத்துடன் போராடுகிறார்கள், அவர்களுக்குத் தேவையான ஆதரவைப் பெற முடியவில்லை. சிலர் உதவிக்காக தொழில்நுட்பத்தை நாடுவதில் ஆச்சரியமில்லை. நம் குழந்தைகளுக்கு, குறிப்பாக ஆபத்தில் உள்ளவர்களுக்கு நாம் சிறப்பாகச் செய்ய வேண்டும். அவர்களுக்கு மனிதனே தேவை.”

குழந்தைகள் சாட்போட்களுடன் நீண்ட நேரம் ஈடுபடும்போது ஏற்படும் ஆபத்துகள் குறித்து கவலைகள் அதிகரித்து வருகின்றன. OpenAI, ChatGPTக்குப் பின்னால் இருக்கும் அமெரிக்க நிறுவனத்தை எதிர்கொள்கிறது பல வழக்குகள் நீண்ட நிச்சயதார்த்தத்திற்குப் பிறகு தற்கொலை செய்து கொண்ட இளைஞர்களின் குடும்பங்கள் உட்பட.

இல் கலிஃபோர்னியாவைச் சேர்ந்த 16 வயது ஆடம் ரெய்னின் வழக்குஏப்ரல் மாதம் தனது உயிரை மாய்த்துக் கொண்டவர், OpenAIக்கு உள்ளது மறுத்தார் இது சாட்போட் மூலம் ஏற்பட்டது. அது தனது தொழில்நுட்பத்தை மேம்படுத்தி வருவதாகக் கூறியது, “மன அல்லது உணர்ச்சிக் கஷ்டத்தின் அறிகுறிகளை அடையாளம் கண்டு, உரையாடல்களைத் தணிக்கவும், நிஜ உலக ஆதரவை நோக்கி மக்களை வழிநடத்தவும்”. தொடக்கம் என்றார் செப்டம்பரில், பயனர்கள் தற்கொலை பற்றி தீவிரமாகப் பேசத் தொடங்கும் சந்தர்ப்பங்களில் இது அதிகாரிகளைத் தொடர்பு கொள்ளத் தொடங்கும்.

லண்டனில் உள்ள இளைஞர் வன்முறை மற்றும் மனநல ஆராய்ச்சியாளரான ஹன்னா ஜோன்ஸ் கூறினார்: “தொழில்நுட்ப ரீதியாக எதையும் சொல்லக்கூடிய இந்த கருவியை வைத்திருப்பது கிட்டத்தட்ட ஒரு விசித்திரக் கதை போன்றது. உங்கள் எல்லா பிரச்சனைகளையும் தீர்க்கும் இந்த மேஜிக் புத்தகம் உங்களிடம் உள்ளது. அது நம்பமுடியாததாக இருக்கிறது.”

ஆனால் கட்டுப்பாடு இல்லாததால் அவள் கவலைப்படுகிறாள்.

“மக்கள் மனநல ஆதரவுக்காக ChatGPT ஐப் பயன்படுத்துகின்றனர், அது வடிவமைக்கப்படாதபோது,” என்று அவர் கூறினார். “இப்போது நமக்குத் தேவையானது, ஆதாரம்-ஆதரவு கொண்ட ஆனால் இளைஞர்கள் தலைமையிலான விதிமுறைகளை அதிகரிப்பதாகும். இது இளைஞர்களுக்கான முடிவுகளை எடுக்கும் பெரியவர்களால் தீர்க்கப்படப்போவதில்லை. இளைஞர்கள் AI ஐப் பயன்படுத்தும் ChatGPT மற்றும் மனநல உதவி பற்றிய முடிவுகளை எடுக்க ஓட்டுநர் இருக்கையில் இருக்க வேண்டும், ஏனெனில் இது நம் உலகத்திற்கு மிகவும் வித்தியாசமானது. இதை வைத்து நாங்கள் வளரவில்லை. இன்று ஒரு இளைஞனாக இருப்பது என்ன என்பதை எங்களால் கற்பனை செய்து கூட பார்க்க முடியாது.