நான் இறக்கும் மலை: ஆன்லைன் கடைகள், தயவுசெய்து, நான் கெஞ்சுகிறேன் – முடிவற்ற பிந்தைய கொள்முதல் மின்னஞ்சல்களுடன் நிறுத்துங்கள் | அதீனா குக்ப்ளேனு

டபிள்யூநான் ஆன்லைனில் ஏதாவது வாங்குகிறேன், இரண்டு மின்னஞ்சல்களுக்கு மேல் நான் பெற விரும்பவில்லை: ஒன்று எனது ஆர்டர் பெறப்பட்டதை உறுதிப்படுத்தவும், மற்றொன்று அது எப்போது டெலிவரி செய்யப்படும் என்று கூறவும். உலாவும்போதும், வாங்கும்போதும், டெலிவரிக்காகக் காத்திருக்கும்போதும் நாம் பெறும் எண்ணற்ற அறிவிப்புகள் நம்பிக்கையூட்டும் வகையில் இருக்கும். ஆனால் துன்புறுத்தல் எப்பொழுது இருந்து நிம்மதியளிக்கிறது?

ஒரு உலகத்தை கற்பனை செய்து பாருங்கள், நீங்கள் ஒரு கடைக்குள் நுழைந்த வினாடி, யாரோ ஒருவர் உங்கள் தோளில் தட்டிக் கேட்கிறார்: “இன்று நான் உங்களுக்கு உதவ முடியுமா?” பின்னர் ஒருவர் 5% தள்ளுபடிக்கு ஈடாக உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியைக் கேட்கிறார். நீங்கள் தேடுவதைக் கண்டுபிடித்து அதை உங்கள் கூடையில் வைக்கும்போது, ​​இது அதிக தொல்லைகளைத் தூண்டும். “சீக்கிரம்! இருபத்தொரு பேர் இதையும் தங்கள் கூடையில் வைத்திருக்கிறார்கள்!” நிச்சயமாக 21 பேர் இதை தங்கள் கூடையில் வைத்துள்ளனர், இது ஷவர் ஜெல் மற்றும் கணிசமான எண்ணிக்கையிலான மக்கள் குளிக்கிறார்கள். இது உங்களை அவசரப்படுத்தாது. ஒருமித்த கருத்து தனிப்பட்ட சுகாதாரத்திற்கு ஆதரவாக இருப்பது உங்களைப் பரவசப்படுத்துகிறது. நீங்கள் கடையில் இன்னும் கொஞ்சம் அலையுங்கள். யாரோ உங்கள் கையைப் பிடிக்கிறார்கள். “உங்கள் கூடையில் இன்னும் ஒரு பொருள் உள்ளது. பார்க்க மறக்காதீர்கள்!”

இந்த நேரத்தில், இன்னும் கேள்விகள் உள்ளன. “உங்கள் தகவலை எங்களுக்கு வழங்க விரும்புகிறீர்களா அல்லது விருந்தினராகப் பார்க்க விரும்புகிறீர்களா?” நீங்கள் விருந்தினராகப் பார்க்கவும். மக்கள் விருந்தாளிகளிடம் அன்பாக இருக்க வேண்டும். ஆனால், பணம் செலுத்திய பிறகு, யாரோ ஒருவர் உங்கள் முகத்தில் கத்தினார். “இந்த மூன்றாம் தரப்பு இணையதளத்தில் ஸ்டோருடன் எந்தத் தொடர்பும் இல்லாததால் £15 கேஷ்பேக் பெறுங்கள்!!!!!” இதைவிட கேவலமாக ஒலிக்க முடியாது. நீங்கள் கடையை விட்டு வெளியே ஓடுகிறீர்கள், ஒரு இறுதி தாக்குதலால் பின்தொடரப்பட்டது. “எப்படிச் செய்தோம்? எங்கள் சேவையை ஒன்று முதல் 5 வரை மதிப்பிடவும்!”

வீட்டிற்குப் பேருந்துப் பயணம் அமைதியாக இல்லை. ஓட்டுநர் குறிப்பிடத்தக்க வகையில் அறிவிக்கிறார்: “உங்கள் உருப்படி அனுப்பப்பட்டது.” உங்கள் பக்கத்து முதியவர் ஒருவர் உங்கள் விலா எலும்பை அசைத்து, உங்கள் காதில் முனிவர் கிசுகிசுக்கிறார்: “உங்கள் பொருள் வந்து கொண்டிருக்கிறது.”

நீங்கள் வீட்டிற்கு வரும்போது, ​​உங்கள் வீட்டிற்குள் நுழைந்த ஒருவர் உங்களை வரவேற்கிறார்: “உங்கள் பொருள் வந்துவிட்டது!” பின்னர் அவர்கள் ஓடிவிடுகிறார்கள். அவர்கள் உங்கள் நேரத்தைத் தவிர வேறு எதையும் திருடவில்லை.

குறைந்தபட்சம் எல்லாம் முடிந்துவிட்டது. உங்கள் பரிவர்த்தனை முடிந்தது. நீங்கள் குளியலறையில் இறங்குங்கள், அருவி நீர் இறுதியாக உங்களுக்கு அமைதியைத் தருகிறது. குளியலறை கண்ணாடியில் நீராவியில் பொறிக்கப்பட்ட கோரிக்கையை நீங்கள் படிக்கும் வரை. “உங்கள் வாங்குதலை மதிப்பாய்வு செய்யவும்!”

நீங்கள் வேண்டாம். ஏனென்றால் அது ஒரு கழிப்பறைப் பொருள். இது ஒரு பன்னாட்டு நிறுவனத்தால் உருவாக்கப்பட்டது, ஆண்ட்ரூ லாயிட் வெப்பர் அல்ல. மேலும் நீங்கள் சோர்வாக இருக்கிறீர்கள்.

தயவுசெய்து. நீங்கள் ஒரு சில்லறை விற்பனையாளராக இருந்தால், நீங்கள் இதைப் படிக்கிறீர்கள் என்றால் – என்னை விட்டு விடுங்கள்.