பராமரிப்பாளர் உதவித்தொகை ஊழலில் நூறாயிரக்கணக்கான வழக்குகளை மறுமதிப்பீடு செய்ய DWP | சமூகம்

நூறாயிரக்கணக்கான பாதிக்கப்படக்கூடிய ஊதியம் பெறாத பராமரிப்பாளர்கள், அரசாங்கத்தின் தோல்வி மற்றும் தவறான நிர்வாகத்தின் காரணமாக அவர்கள் பெரும் கடன்களைச் சுமந்துள்ளனர் என்று ஒரு மோசமான உத்தியோகபூர்வ மதிப்பாய்வின் முடிவுக்குப் பிறகு அவர்களின் வழக்குகள் மறுமதிப்பீடு செய்யப்படும்.

செவ்வாய்கிழமை வெளியிடப்படவிருந்த மதிப்பாய்வு, ஒரு வருட காலத்திற்குப் பிறகு தூண்டப்பட்டது பாதுகாவலர் விசாரணை பராமரிப்பாளர்களின் கொடுப்பனவு தொடர்பாக £20,000 வரையிலான கடுமையான அபராதங்கள் எவ்வாறு பராமரிப்பாளர்களால் தாக்கப்பட்டன என்பதை வெளிப்படுத்தியது. சிலர் கஷ்டத்தில் மூழ்கினர், மற்றவர்கள் சிறையில் அடைக்கப்பட்டனர்.

“வேண்டுமென்றே விதி மீறல்” என்பதற்குப் பதிலாக, பல உத்தியோகபூர்வ பிழையின் விளைவாக மறுஆய்வு முடிவடைந்த பின்னர், தவறாக வழங்கப்பட்ட அபராதங்களை ரத்து செய்ய அல்லது குறைக்க அமைச்சர்கள் உறுதியளித்துள்ளனர்.

ஆனால், பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு இழப்பீடு வழங்குவதை அரசு நிறுத்தி வைத்துள்ளது. இழப்பீடு என்பது மதிப்பாய்வு மற்றும் அமைச்சர்களால் பரிசீலிக்கப்பட்டது என்று புரிந்து கொள்ளப்பட்டது, ஆனால் ஊனமுற்றோர் கொள்கை நிபுணர் லிஸ் சாய்ஸ் தலைமையிலான மதிப்பாய்வின் வெளியிடப்பட்ட பரிந்துரைகளில் இது ஒன்றல்ல.

பராமரிப்பாளர்களின் கொடுப்பனவு தோல்விகளால் கடனிலும் கஷ்டத்திலும் தள்ளப்பட்ட கவனிப்பாளர்களால் தாங்கப்பட்ட மன அழுத்தம், உடல்நலக்குறைவு மற்றும் கவலைகள் வெளிப்பட்டன. கார்டியன் கட்டுரைகளின் தொடர் கடந்த 20 மாதங்களில். DWP ஊழியர்களால் தாங்கள் துன்புறுத்தப்பட்டதாகவும் குற்றவாளிகளைப் போல நடத்தப்பட்டதாகவும் பல கவனிப்பாளர்கள் தெரிவித்தனர். நூற்றுக்கணக்கானோர் நன்மை மோசடி செய்ததாகக் குற்றம் சாட்டப்பட்டனர்.

உத்தியோகபூர்வ தவறுகளின் விளைவாக, நன்மை மோசடியில் தண்டனை பெற்ற பராமரிப்பாளர்களுக்கு என்ன நடக்கும் என்பது தெளிவாகத் தெரியவில்லை.

பேட் மெக்ஃபேடன், நலன்புரி செயலாளர், கடந்த கால தோல்விகளை சரிசெய்வது ஊதியம் பெறாத பராமரிப்பாளர்களுடன் நம்பிக்கையை மீண்டும் கட்டியெழுப்புவது அவசியம் என்றார். “முந்தைய அரசாங்கத்திடமிருந்து இந்த குழப்பத்தை நாங்கள் பெற்றுள்ளோம், ஆனால் நாங்கள் கவனிப்பாளர்களைக் கேட்டோம், ஒரு சுயாதீனமான மதிப்பாய்வை நியமித்துள்ளோம், இப்போது பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு நல்லது செய்கிறோம்,” என்று அவர் கூறினார்.

பரிசீலனையின் 40 பரிந்துரைகளில் பெரும்பாலானவை அமைச்சர்கள் ஏற்றுக்கொண்டதாக அறியப்படுகிறது. 2015 ஆம் ஆண்டு முதல் அனைத்து பராமரிப்பாளர்களின் கொடுப்பனவுகளை மீளாய்வு செய்வதற்கான அரசாங்கத்தின் வாக்குறுதியை Sayce வரவேற்றார், இந்தக் கொள்கையானது “கவனிப்பவர்களின் உடல்நலம், நிதி மற்றும் குடும்ப நல்வாழ்வில் பெரும் தாக்கங்களை ஏற்படுத்தியது” என்று கூறினார்.

அதிகக் கொடுப்பனவுகளின் மறுமதிப்பீடு, வாராந்திர அல்லது மாதாந்திர வருவாய் ஏற்ற இறக்கத்துடன் இருப்பவர்கள் மற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட காலத்தில் “சராசரி” மொத்த வருவாய் அனுமதிக்கப்பட்ட வரம்புகளுக்குள் இருந்தபோதிலும் அபராதம் விதிக்கப்பட்டவர்கள் மீது கவனம் செலுத்தலாம்.

குறைந்த பட்சம் 35 மணிநேரம் அன்புக்குரியவர்களைக் கவனித்துக் கொள்ளும் ஊதியம் பெறாத பராமரிப்பாளர்கள், பகுதி நேர வேலைகளில் இருந்து வாரந்தோறும் £196 ஐத் தாண்டாத வரை, வாரத்திற்கு £83.30 பராமரிப்பாளர் கொடுப்பனவுக்கு உரிமை உண்டு. ஆனால் அவர்கள் இந்த வரம்பை மீறினால், 1p வரை கூட, அவர்கள் அந்த வாரம் முழுவதும் பராமரிப்பாளர் கொடுப்பனவை திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும்.

“கிளிஃப்-எட்ஜ்” வருவாய் விதிகள் என்று அழைக்கப்படுபவற்றின் கீழ், ஒரு வருடத்திற்கு வாரத்திற்கு 1p என்ற அளவில் வரம்பை மீறுபவர் 52p அல்ல, £4,331.60 மற்றும் £50 சிவில் அபராதம் செலுத்த வேண்டும்.

வாராந்திர வருவாய் வரம்பை மீறும் பராமரிப்பாளர்களை எச்சரிப்பதில் DWP தோல்வியடைந்ததால், நிகழ்நேர தரவுகளுக்கு அணுகல் இருந்தாலும், கடுமையான அபராதங்கள் அதிகரித்தன. இதன் பொருள் சில சந்தர்ப்பங்களில் அதிக பணம் செலுத்துதல்கள் பல ஆண்டுகளாக குவிக்க அனுமதிக்கப்பட்டன, அறியாமலேயே கவனிப்பவர்கள் பெரும் பில்களை வழங்கினர்.

இந்த ஆண்டு குறைந்தபட்சம் இரண்டு சமூக பாதுகாப்பு நீதிமன்ற வழக்குகள் பராமரிப்பாளர்களுக்கு ஆதரவாக உள்ளன. ஆண்ட்ரியா டக்கர் மற்றும் நிக்கோலா கிரீன் ஒரு வருட காலப்பகுதியில் சராசரியாக மாதாந்திர பகுதி நேர வருவாய் சட்டப்பூர்வமானது என்று வெற்றிகரமாக வாதிட்ட பிறகு, அதிக கட்டணம் செலுத்தும் அபராதம் விதிக்கப்பட்டது. 2020ல் இருந்து ஏற்ற இறக்கமான வருவாயைக் கையாள்வதற்கான DWP கொள்கை குறைபாடுடையதாக இது அறிவுறுத்துகிறது.

2019 ஆம் ஆண்டில் எம்.பி.க்களின் அறிக்கையின் வார்த்தைகளை எதிரொலித்து, விதிகளை மீறுவது பெரும்பாலும் மனித தவறு மற்றும் மோசடி அல்ல என்று சாய்ஸ் கூறினார்: “இது வேண்டுமென்றே விதி மீறல் அல்ல – வருவாயில் ஏற்ற இறக்கங்களைக் கவனிப்பவர்கள் என்ன புகாரளிக்க வேண்டும் என்பது தெளிவாகத் தெரியவில்லை.”

DWP தோல்விகளின் விளைவாக கடனாகவும் கவலையாகவும் வாழ்க்கையை மாற்றிய பராமரிப்பாளர்களுக்கு இழப்பீடு வழங்கத் தவறியது பல கவனிப்பாளர்களை ஏமாற்றும்.

ஒருவர் கார்டியனிடம் கூறினார்: “நிறைய கவனிப்பாளர்கள் இதைப் பற்றி கடுமையான மன அழுத்தத்தையும் கவலையையும் அனுபவித்துள்ளனர். இதன் விளைவாக அவர்கள் உடல்நலக்குறைவால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளனர். இது சில கூடுதல் கொடுப்பனவுகளை ரத்து செய்வது அல்லது குறைப்பது என்பதை விட அதிகமாக இருக்க வேண்டும்.”

கேரர்ஸ் UK இந்த அறிக்கையை “பெரிய முன்னோக்கி” என்று வரவேற்றது, இது DWP க்குள் “கணினி தோல்விகளின் ஈர்ப்பை” ஒப்புக் கொண்டது. அதன் தலைமை நிர்வாகி ஹெலன் வாக்கர், “கடந்த 10 ஆண்டுகளில் நடந்த தவறுகளை சரிசெய்வதற்கான” அரசாங்கத்தின் உறுதிப்பாட்டை பாராட்டினார்.

Carers Trust இன் தலைமை நிர்வாகி Kirsty McHugh கூறினார்: “மதிப்பாய்வு தெளிவுபடுத்துவது போல, DWP இன் அதிகப்படியான பணம் செலுத்துதல் பற்றிய வழிகாட்டுதல் தவறானது மற்றும் குழப்பமானது. இது ஒரு தசாப்தத்திற்கு முந்தைய ஒரு பெரிய பிழையாகும், இதன் பொருள் எண்ணற்ற பராமரிப்பாளர்கள் பராமரிப்பாளர்களின் கொடுப்பனவுகளை அதிகமாகப் பெற்றதாக தவறாக மதிப்பிடப்பட்டது.

“DWP அதை கன்னத்தில் எடுத்துக்கொண்டு, பராமரிப்பாளர்கள் மற்றும் அவர்களை ஆதரிக்கும் சேவைகள் இருவரையும் கேட்டதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்.”

வீ கேர் பிரச்சாரத்தின் கேட்டி ஸ்டைல்ஸ் கூறினார்: “சேய்ஸ் மறுஆய்வு இறுதியாக பராமரிப்பாளர்களின் உதவித்தொகையை நம்பிக்கையுடன் பெறுவதை உறுதிசெய்தால், அது ஒரு சிறிய மாற்றமல்ல, அதுதான் நியாயம்.

“அரசாங்கம் இதை வழங்கினால், நீண்ட காலமாக, இவ்வளவு பொருட்களை எடுத்துச் சென்ற மக்களுக்கு இது மிகப்பெரிய வெற்றியாக இருக்கும். கவனிப்பவர்கள் உறுதிக்கு தகுதியானவர்கள், நிலையான கவலை அல்ல.”

DWP ஆனது பராமரிப்பாளரின் கொடுப்பனவு வடிவமைப்பு மற்றும் நிர்வாகத் தோல்விகளை மீண்டும் மீண்டும் எச்சரித்த போதிலும் சமாளிக்கத் தவறியது, குறைந்தபட்சம் உள்நாட்டில் ஒரு அரசு ஊழியர் விசில்ப்ளோயர், கடந்த ஆண்டு பொதுமக்களின் சீற்றத்தை ஏற்படுத்தியது மற்றும் பராமரிப்பாளர் கொடுப்பனவு ஊழல் என்று அறியப்பட்டது. இது தபால் அலுவலக ஊழலுடன் அடிக்கடி ஒப்பிடப்படுகிறது.

தற்போது குறைந்தபட்சம் 144,000 ஊதியம் பெறாத பராமரிப்பாளர்கள் அதிகப் பணம் செலுத்தி £251 மில்லியனுக்கும் அதிகமாக திருப்பிச் செலுத்துகின்றனர், மொத்தத் தொகை பராமரிப்பாளரின் கொடுப்பனவில் உள்ளது. தவறாக செலுத்தப்பட்டது DWP ஆல் 2019 முதல் £357mக்கும் அதிகமாக மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது.