சாமுவிடம் உதவி கேட்க குழந்தைகள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்ன?

192ஐ அழைக்கவும், மொபைல் எமர்ஜென்சி சர்வீஸ் (சாமு) உதவியாளர்களிடம் சொல்லவும் குழந்தைகளுக்குக் கற்றுக்கொடுப்பது சிக்கலான சூழ்நிலைகளிலும் விபத்துகளிலும் தீர்க்கமானதாக இருக்கும்.

SMB Gestão em Saúde இல் உள்ள அவசரகால ஒழுங்குமுறை மையத்தின் ஒருங்கிணைப்பாளரான Brayan Favoretto வின் கூற்றுப்படி, உதவி கேட்பது எப்படி என்று கற்பிக்க வரையறுக்கப்பட்ட குறைந்தபட்ச வயது இல்லை. கல்வியறிவுக்குப் பிறகு, இந்த சுயாட்சி பொதுவாக சாத்தியமாகும்.

ஒரு குழந்தை உதவியாளர்களுக்கு வழங்க வேண்டிய அத்தியாவசிய விவரங்களில் தெருவின் பெயர், வீட்டின் எண் மற்றும் ஒரு அடையாளமாகும். கற்றலை எளிதாக்க, ஃபேவோரெட்டோ, தலைப்பை இயற்கையான முறையில் அணுக பரிந்துரைக்கிறார், உதாரணமாக, வீட்டிற்கு அருகில் உள்ள பயணங்களின் போது அருகிலுள்ள சதுரங்கள் அல்லது வணிகங்களைக் குறிப்பிடுகிறார்.

வழங்கப்பட்ட தகவல் எவ்வளவு துல்லியமானது, சேவை மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். எனவே, கண்ணுக்குத் தெரியும் இரத்தப்போக்கு அல்லது நபர் சுயநினைவின்றி இருக்கிறாரா என்பது போன்ற சூழ்நிலையை குழந்தை எளிமையான முறையில் விவரிக்க முடியும் என்பது முக்கியம்.

குழந்தை பெரும்பாலும் வயதானவர்கள் மற்றும் கொமொர்பிடிட்டிகள் உள்ளவர்களுடன் தனியாக இருந்தால், இந்த நிலைமைகள் என்ன என்பதைக் குறிப்பிடுவது அவர்களுக்குத் தெரிந்திருப்பதும் முக்கியம்.

குழந்தை பாதுகாப்பாக தகவலை வழங்குவதற்கு, பயிற்சி மற்றும் உருவகப்படுத்துதல்கள் உதவலாம், என்கிறார் ஃபேவோரெட்டோ. இந்த தருணங்களில், சிறியவருக்கு செல்போன் காட்சியில் உள்ள எண்களை அடையாளம் காணவும், அவர்களின் பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலர்களுக்கு தேவையான தரவை மீண்டும் செய்யவும் கற்றுக்கொடுக்கலாம்.

பிரேசிலியன் சொசைட்டி ஆஃப் பீடியாட்ரிக்ஸில் (SBP) அடிப்படை வாழ்க்கை ஆதரவு பாடத்தின் தேசிய ஒருங்கிணைப்பாளர் வலேரியா பெசெரா, குழந்தைகள் உட்பட சாதாரண மக்களுக்கு பயிற்சி மற்றும் அடிப்படை வாழ்க்கை ஆதரவை வழங்கும் சேவைகள் உள்ளன என்று கூறுகிறார்.

“பள்ளிகள் போன்ற சில நிறுவனங்கள், சரியான முறையில் பயிற்சி அளிக்கின்றன, இது பயத்தை உருவாக்காது மற்றும் பொருத்தமற்ற தொலைபேசி அழைப்புகளை ஊக்குவிக்காது,” என்று அவர் கூறுகிறார். இந்த அர்த்தத்தில், பள்ளி நிர்வாகத்துடன் கலந்தாலோசித்து, ஏதேனும் படிப்புகள் திட்டமிடப்பட்டுள்ளதா எனச் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம்.

மூடுபனி இல்லை

உதவி கேட்பது எப்படி என்று கற்றுக்கொடுப்பது போலவே, அவசரநிலைகளில் குறும்பு அழைப்புகளின் எதிர்மறையான தாக்கம் பற்றிய வழிகாட்டுதலை வழங்குவது முக்கியம், அதாவது உண்மையான நிகழ்வுகளில் அணிகள் வருவதற்கு நீண்ட நேரம் காத்திருக்கும் நேரம் மற்றும் இந்த சேவைகளின் சரியான பயன்பாடு போன்றவை.

கடுமையான உள்நாட்டு விபத்துக்கள், வலிப்புத்தாக்கங்கள், கார் விபத்துக்கள், விரிவான தீக்காயங்கள், நீரில் மூழ்குதல் அல்லது மூச்சுத் திணறல் போன்ற மிகவும் தீவிரமான நிகழ்வுகளில் 192 ஐ அழைக்க வேண்டும் என்பதையும், வயிற்று வலி அல்லது தலைவலி, வாந்தி, சுளுக்கு மற்றும் காய்ச்சல் போன்ற சூழ்நிலைகளுக்கு உடனடி உதவி தேவையில்லை என்பதையும் விளக்க வேண்டியது அவசியம்.