புதிதாக முத்திரையிடப்படாத பதிவுகள் அமேசானின் விலை நிர்ணய உத்திகளை வெளிப்படுத்துகின்றன, கலிபோர்னியா அட்டர்னி ஜெனரல் கூறுகிறார் | அமேசான்

முன்னர் திருத்தப்பட்ட நூற்றுக்கணக்கான பதிவுகள் எப்படி என்பதை வெளிப்படுத்துகின்றன அமேசான் வால்மார்ட் மற்றும் டார்கெட் போன்ற போட்டியாளர்களின் தளங்களில் தங்களுடைய விலைகளை உயர்த்துவதற்கு அதன் தளத்தைப் பயன்படுத்தி சுதந்திரமான விற்பனையாளர்கள் மீது அழுத்தம் கொடுத்துள்ளது, இதனால் அமேசான் குறைந்த விலைகளைக் கொண்டிருப்பதாக கலிபோர்னியா அதிகாரிகள் குற்றம் சாட்டுகின்றனர்.

புதிதாகத் திருத்தப்படாத சான்றுகளின் ஒரு பகுதியின்படி, ஒரு போட்டியாளர் ஒரு பொருளை ஒரு பைசா குறைவாக விற்றாலும் உலகளாவிய குழுமம் கவலை அடைந்தது.

கலிஃபோர்னியா அட்டர்னி ஜெனரல் ராப் போண்டா தனது அலுவலகம் 2022 இல் தொடங்கப்பட்ட ஒரு சிவில் வழக்கின் ஒரு பகுதியாகப் பெற்ற உள் மின்னஞ்சல்கள், டெபாசிஷன் சாட்சியம் மற்றும் ரகசிய நிறுவன விளக்கக்காட்சிகள் ஆகியவை இந்த ஆவணங்களில் அடங்கும். குற்றம் சாட்டுகிறது அமேசான் பெரிய அளவிலான விலை நிர்ணயம்.

தி கார்டியன் சான் பிரான்சிஸ்கோ கவுண்டி உயர் நீதிமன்றத்தில் தாக்கல் செய்யப்பட்ட ஆதாரங்களின் சேமிப்பைப் பெற்று மதிப்பாய்வு செய்தது, ஆனால் இன்னும் பொதுவில் கிடைக்கவில்லை. ஆவணங்களுக்குள், கலிஃபோர்னியா மாநில வழக்கறிஞர்கள் முக்கிய விவரங்கள், பத்திகள் மற்றும் சில சமயங்களில் முழுப் பக்கங்களையும் அவிழ்த்துள்ளனர். அமேசானின் கோரிக்கையின் பேரில் சில மாற்றங்களைத் தொடர நீதிபதி அனுமதித்தார்.

ஒரு அறிக்கையில், Bonta, புதிதாக வெளியிடப்பட்ட சான்றுகள், Amazon இன் நடவடிக்கைகள் “மற்ற ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களால் குறைந்த விலையில் விற்கப்படும் விற்பனையாளர்களை சட்டவிரோதமாக தண்டிக்கின்றன” என்று தனது அலுவலகத்தின் கூற்றுக்களை வலுப்படுத்துவதாக கூறினார்.

“குறிப்பாக நுகர்வோர் மலிவு நெருக்கடியை எதிர்கொள்ளும் போது, ​​போட்டியைத் தடுக்கும் மற்றும் விலைகளை உயர்த்தும் சட்டவிரோத நடைமுறைகளுக்கு இடமில்லை” என்று போண்டா கூறினார். “கலிபோர்னியா ஜனவரி 2027 இல் எங்கள் விசாரணையை எதிர்நோக்குகிறது.”

அமேசான் இந்த வழக்கில் உள்ள உரிமைகோரல்களை “முற்றிலும் தவறானது மற்றும் தவறானது” என்று கூறியுள்ளது.

“Amazon தொடர்ந்து அமெரிக்காவின் மிகக் குறைந்த விலையுள்ள ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளராக அடையாளம் காணப்பட்டு வருகிறது, மேலும் நுகர்வோர் மற்றும் போட்டிக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் வகையில் அதிக விலைகளை எங்களுக்கு வழங்குமாறு அட்டர்னி ஜெனரல் முயல்வது முரண்பாடாக உள்ளது” என்று நிறுவனம் ஒரு அறிக்கையில் தெரிவித்துள்ளது.

பல ஆண்டுகளாக, அமேசான் தனது இயங்குதளத்தில் உள்ள சுயாதீன விற்பனையாளர்கள் எவ்வாறு போட்டியாளர் தளங்களில் தங்கள் பொருட்களை விலைக்கு வாங்குகிறார்கள் என்பதைக் கண்காணிக்க தானியங்கி கருவிகளைப் பயன்படுத்தியது, பின்னர் அமேசான் விற்பனையாளர்களிடம் அதிக கட்டணம் வசூலித்தாலும், அந்த விலைகள் அமேசானில் உள்ளதை விட குறையாததை உறுதிசெய்ய இ-காமர்ஸில் அதன் மேலாதிக்க நிலையைப் பயன்படுத்தியது.

அமேசான் தனது சொந்த தளங்களில் அல்லது வால்மார்ட் போன்ற போட்டியாளர் தளங்களில் தள்ளுபடிகளை வழங்கத் துணிந்த விற்பனையாளர்களைத் தண்டிப்பதாக மாநிலத்தின் வழக்கு கூறுகிறது, அதன் தளத்தின் “வாங்கு பெட்டி” போன்ற முக்கியமான அம்சங்களுக்கான விற்பனையாளர்களின் அணுகலைப் பறிப்பதன் மூலம் Amazon இல் அவர்களின் விற்பனையை அடக்குகிறது – இப்போது தளத்தின் வலது பக்கத்தில் உள்ள குழு

“மிகவும் ரகசியமானது” எனக் குறிக்கப்பட்ட, “மிக ரகசியமானது” எனக் குறிக்கப்பட்ட ஒரு ஆவணத்தில், லெவரெட் என்ற ஆடை நிறுவனத்தின் உரிமையாளரான மேயர் ஹேண்ட்லர், Amazon’s Buy Box மூலம் தனது தயாரிப்புகளில் ஒன்று “இனி சிறப்புச் சலுகையாக இருக்கத் தகுதியற்றது” என்று தனக்கு அக்டோபர் 2022 இல் அமேசானிலிருந்து மின்னஞ்சலைப் பெற்றதாக சாட்சியமளித்தார்.

தொழில்நுட்ப ஜாம்பவான், அவர் சாட்சியமளித்தார், புலி கருப்பொருளான, குறுநடை போடும் குழந்தைகளுக்கான பைஜாமா தொகுப்பை அடக்கி வைத்திருந்தார், ஏனெனில் அவரது நிறுவனம் அமேசானில் $19.99 க்கு விற்பனை செய்தது, இது அவரது நிறுவனம் வால்மார்ட்டில் வழங்கியதை விட ஒரு சதவீதம் அதிகம்.

A. அந்த Amazon — Amazon இல் உள்ள விலை வால்மார்ட்டில் இருந்த விலையை விட அதிகமாக இருந்தது.
கே. மேலும் எவ்வளவு அதிகம்?
ஏ. ஒரு பைசா.

பின்னர், ஹேண்ட்லர் சாட்சியமளித்தார், அவரது நிறுவனம் “Walmart இல் விலையை அமேசானின் விலையுடன் பொருத்த அல்லது அதிகமாக மாற்றியது” அல்லது அமேசானின் விலை கண்காணிப்பு முறையைத் தூக்கி எறிய முயற்சிக்கும் பொருளின் தயாரிப்பு குறியீட்டை மாற்றியது.

அமேசானின் விலையை பொருத்த அல்லது அதிகமாக வால்மார்ட்டில் விலையை மாற்றியுள்ளோம். அல்லது குறியீட்டை மாற்றினோம்.

கார்டியனின் கேள்விக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, ஹேண்ட்லர் அமேசானை இணையம் முழுவதும் விலைகளைக் கண்காணிப்பதற்காகவும், “நிழல்” தனது நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளைத் தடுப்பதற்காகவும் விமர்சித்தார் – தந்திரோபாயங்கள் நுகர்வோரை “குறைந்த விலையில்” இழக்கின்றன என்று அவர் கூறினார்.

“ஒருவேளை அது முதலாளித்துவமாக இருக்கலாம்,” என்று அவர் எழுதினார். “அல்லது அது ஏகபோகமாக இருப்பதால் நுகர்வோர் மீது விலை உயர்வை ஏற்படுத்துகிறது.”

மற்றொரு முத்திரையிடப்படாத டெபாசிஷனில், பென்சில்வேனியா கார்டன் ஸ்டோர் சப்ளையர் டெர்ரி எஸ்பென்ஷேட், 2024 அக்டோபரில் சாட்சியம் அளித்தார், இணையத்தில் வேறு எங்கும் குறைந்த விலையின் காரணமாக அவரது தயாரிப்புகள் Amazon இன் வாங்கும் பெட்டியை இழந்த போதெல்லாம், Amazon இல் அவரது விற்பனை சுமார் 80% வீழ்ச்சியடையும். இந்த நிதி யதார்த்தம் அவரை வேறு இடங்களில் உள்ள மற்ற சில்லறை விற்பனையாளர்களுடன் சேர்ந்து தனது தயாரிப்புகளின் விலைகளை உயர்த்த முயற்சிக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது, என்றார்.

ஒரு சந்தர்ப்பத்தில், Esbenshade சாட்சியம் அளித்தார், அவர் தனது நிறுவனத்தின் சிறப்பாக விற்பனையாகும் உள் முற்றம் அட்டவணை ஒன்று Amazon இல் “அடக்கப்பட்டது” என்பதைக் கண்டுபிடித்தார்.

அமேசானில் உள்ள ஒருவர் தனது உள் முற்றம் அட்டவணையை அமேசானின் விலைக்குக் கீழே விற்கும் மற்றொரு ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளரான வேஃபேரைப் பார்க்க பரிந்துரைக்கும் வரை, எஸ்பென்ஷேட் ஏன் என்று உறுதியாகத் தெரியவில்லை.

வணிகர் ஆன்லைனில் சென்று, அமேசானை விட அதிகமாக இருப்பதை உறுதி செய்வதற்காக Wayfair இல் ஒரு புதிய குறைந்தபட்ச விளம்பர விலையை அமைத்தார்.

“அதனால் விலை உயர்ந்தது, மேலும், வோய்லா, எனது தயாரிப்பு மீண்டும் வந்தது” என்று அமேசானில் அவர் கூறினார், வாங்க பெட்டியை மீண்டும் நிறுவியதற்கு நன்றி.

அமேசான் உள்ளது வாதிட்டார் அதன் நடைமுறைகள் உண்மையில் போட்டியை ஊக்குவிக்கின்றன, ஊக்குவிக்கின்றன மற்றும் வெகுமதி அளிக்கின்றன. நிறுவனம் என்றார் இது “தனது வாடிக்கையாளர்கள் குறைந்த, போட்டி விலையில் சலுகைகளைப் பார்ப்பதை உறுதிசெய்ய” மற்றும் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் செய்பவர்களுக்கு “சாத்தியமான” வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குகிறது.

“எந்தவொரு கடை உரிமையாளரும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு மோசமான ஒப்பந்தத்தை விளம்பரப்படுத்த விரும்புவதில்லை, நாங்கள் போட்டி விலையில் இல்லாத சலுகைகளை முன்னிலைப்படுத்தவோ அல்லது விளம்பரப்படுத்தவோ மாட்டோம்” என்று நிறுவனம் தனது அறிக்கையில் தெரிவித்துள்ளது. “வாடிக்கையாளரின் நம்பிக்கையைப் பெறுவதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் குறைந்த விலையில் இடம்பெறுவது எங்கள் உறுதிப்பாட்டின் ஒரு பகுதியாகும்.”

சுயாதீன விற்பனையாளர்களுடனான ஒப்பந்தங்கள் மூலம் போட்டியில் இருந்து தன்னைக் காத்துக் கொள்ள முயற்சித்ததையும் நிறுவனம் மறுத்துள்ளது.

“அமேசான் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்கள் அல்லது விற்பனையாளர்களுடன் செய்துள்ள எந்தவொரு ஒப்பந்தத்தின் நோக்கம் அல்லது விளைவு, விலைப் போட்டியில் இருந்து தன்னைப் பாதுகாத்துக் கொள்வது” அல்லது “எந்தவொரு ‘ஆதிக்கம்’ நிலையையும் நிலைநிறுத்துவதாகும் என்பதை மறுக்கிறது”, நிறுவனம் அரசின் வழக்குக்கான பதிலில் உறுதிப்படுத்தியது.

ஆனால் புதிதாகத் திருத்தப்படாத கண்காட்சிகள், அமேசான் ஊழியர்கள் சந்தைப் போட்டியைக் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்த முற்பட்டதையும், விலையில் அவர்களின் செயல்களின் விளைவுகளைப் பற்றி அறிந்திருப்பதையும் காட்டுவதாக Bonta அலுவலகம் தெரிவித்துள்ளது.

ஒரு உதாரணத்தில், ஒரு அமேசான் பொறியாளர் நிறுவனம் Buy Box suppression மற்றும் SC-FOD என அழைக்கப்படும் ஒரு உள் திட்டத்தைப் பயன்படுத்தியதை விவரித்தார், இது போட்டியிடும் e-காமர்ஸ் தளமான Temu இல் தயாரிப்புகளை விற்க விற்பனையாளர்களின் விருப்பத்தை குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்துகிறது.

அவற்றை வரைபடமாக்குங்கள், உணவு உண்ணுங்கள், அவர்கள் தேமுவிலிருந்து வெளியேறுகிறார்கள்
ஆனால் ஹுவா ஹாய் இது எங்களுக்கு மிகப்பெரிய வெற்றி
😄

மற்றொரு எடுத்துக்காட்டில், ஒரு மூத்த Amazon ஊழியர் ஆகஸ்ட் 2023 இல் ஒரு உள் மின்னஞ்சலை அனுப்பினார், இது நிறுவனத்தின் Buy Box அடக்குமுறைகள் இந்தியானாவைச் சேர்ந்த வீட்டுப் பொருட்கள் மற்றும் தளபாடங்கள் விற்பனையாளர் தனது விலையை மற்ற தளங்களில் தொடர்ந்து உயர்த்துவதற்கு எவ்வாறு காரணமாகிறது என்பதை விவரிக்கிறது.

“இது நிகழும்போது, ​​​​அவர்கள் குறைந்த விலையைத் தேடுவதாகக் கூறுகிறார்கள், அவர்கள் அதைக் கண்டால், அமேசானில் உள்ள விலையுடன் பொருந்துமாறு அதை உயர்த்துகிறார்கள்,” என்று ஊழியர் எழுதினார், இது கடந்த ஆண்டு ஒரு ரகசிய வைப்பில் உரக்க வாசிக்கப்பட்டது.

அமேசான் நிறுவனம் சமீபத்தில் வால்மார்ட்டை பின்னுக்கு தள்ளி முதலிடத்தை பிடித்தது வருவாயில் உலகின் மிகப்பெரிய நிறுவனம்மிகப்பெரிய வித்தியாசத்தில் அமெரிக்காவின் நம்பர் 1 ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளராக உள்ளது.

2022 ஆம் ஆண்டின் இறுதியில், அமேசான் கணக்கிட்டார் தொகுக்கப்பட்ட எண்களின்படி, அதன் நெருங்கிய போட்டியாளரான வால்மார்ட்டின் 8% க்கும் குறைவான தொகையுடன் ஒப்பிடும்போது, ​​அமெரிக்க இ-காமர்ஸ் சில்லறை செலவினங்களில் கிட்டத்தட்ட பாதிக்கு PYMTS.comஒரு பகுப்பாய்வு நிறுவனம். 2025 ஆம் ஆண்டின் மூன்றாம் காலாண்டில், வால்மார்ட்டின் 9.6%, PYMTS உடன் ஒப்பிடும்போது, ​​ஆன்லைன் சில்லறை செலவினத்தில் 56% அமேசான் எடுத்தது. கண்டுபிடிக்கப்பட்டது.

வெளியீட்டிற்கு முன்னதாக கார்டியனின் கேள்விகளுக்கு அமேசான் உடனடியாக பதில்களை வழங்கவில்லை. கார்டியன் இந்தக் கட்டுரைக்கு பதில் வரும்போது அதைப் புதுப்பிக்கும்.

அமேசானுக்கு எதிரான கலிபோர்னியா அட்டர்னி ஜெனரல் வழக்கின் விசாரணை தற்போது 19 ஜனவரி 2027 அன்று தொடங்க திட்டமிடப்பட்டுள்ளது.