பிரயாக்ராஜில் மின்வெட்டை எதிர்கொள்கிறீர்களா? ஹெல்ப்லைன் எண்கள், புகார் செயல்முறை & மின்சாரத் தடையின் போது குடியிருப்பாளர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைச் சரிபார்க்கவும்

0

பிரயாக்ராஜில் மின் வெட்டு: அதிக சுமை ஏற்றப்பட்ட மின்மாற்றிகள், திட்டமிடப்பட்ட பராமரிப்பு, ஃபீடர்களில் கோளாறு, அதிக வெப்ப தேவை அல்லது உத்தரப் பிரதேச பவர் கார்ப்பரேஷன் லிமிடெட் (UPPCL) மூலம் நிர்வகிக்கப்படும் விநியோக வலையமைப்பில் தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் போன்ற பல காரணங்களால் பிரயாக்ராஜில் அடிக்கடி அல்லது திடீர் மின்வெட்டு ஏற்படலாம். குடியிருப்பாளர்கள் விரைவான தீர்வுக்காக ஹெல்ப்லைன் எண்கள், வாட்ஸ்அப் சேவைகள் அல்லது ஆன்லைன் போர்டல்கள் மூலம் புகார்களை விரைவாகப் பதிவு செய்யலாம்.

மின்வெட்டுகளை எவ்வாறு கையாள்வது மற்றும் புகார்களை திறம்பட தாக்கல் செய்வது என்பது குறித்த முழுமையான, புதுப்பிக்கப்பட்ட வழிகாட்டி பிரயாக்ராஜ் குடியிருப்பாளர்களுக்கு இதோ. பாருங்கள்:

நீங்கள் சேமிக்க வேண்டிய முக்கியமான பிரயாக்ராஜ் பவர் கட் ஹெல்ப்லைன் எண்கள்

பிரயாக்ராஜில் வசிப்பவர்கள் UPPCL இன் பூர்வாஞ்சல் வித்யுத் வித்ரன் நிகம் (PuVVNL) அமைப்பின் கீழ் வருகிறார்கள். மின்சாரம் தொடர்பான ஏதேனும் பிரச்சனைகளுக்கு, பின்வரும் ஹெல்ப்லைன்கள் செயலில் உள்ளன:

• ஒற்றை தேசிய மின்சார உதவி எண்: 1912 (24×7)

• கட்டணமில்லா புகார் எண்: 1800-180-1912

• UPPCL வாடிக்கையாளர் ஆதரவு (பொது): 1800-410-1912

இந்த எண்கள் இதற்குப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன:

• மின் தடை புகார்கள்

• மின்மாற்றி முறிவுகள்

• மின்னழுத்த ஏற்ற இறக்கங்கள்

• பில்லிங் சிக்கல்கள்

• அவசர செயலிழப்புகள்

பிரயாக்ராஜில் மின்வெட்டு புகாரை எவ்வாறு தாக்கல் செய்வது

உங்கள் புகாரை நீங்கள் பல வழிகளில் பதிவு செய்யலாம்:

1. ஹெல்ப்லைன் எண்ணை அழைக்கவும்

2. WhatsApp புகார் (கிடைக்கும் இடத்தில்)

UPPCL பல பிரிவுகளில் WhatsApp அடிப்படையிலான புகார் அமைப்புகளையும் ஆதரிக்கிறது.

3. ஆன்லைன் புகார் போர்டல்

• UPPCL அதிகாரப்பூர்வ புகார் போர்ட்டலைப் பார்வையிடவும்.

• நுகர்வோர் ஐடி / மொபைல் எண்ணை உள்ளிடவும்.

• “மின் செயலிழப்பு” அல்லது “விநியோகம் இல்லை” வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

4. பிஜிலி மித்ரா / UPPCL ஆப்

பிரயாக்ராஜில் உள்ள பகுதி வாரியான மின்சார புகார் அமைப்பு

பிரயாக்ராஜ் மின்சாரம் பல மண்டலங்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது:

ஒவ்வொரு பகுதியும் தனித்தனி துணை நிலையங்கள் மற்றும் UPPCL இன் கீழ் SDO அலுவலகங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகிறது. விரைவான தீர்வுக்காக புகார்கள் அருகிலுள்ள மின் துணைப் பிரிவுக்கு அனுப்பப்படுகின்றன.

மின்வெட்டின் போது குடியிருப்பாளர்கள் முதலில் என்ன செய்ய வேண்டும்

புகாரைப் பதிவு செய்வதற்கு முன், பின்வருவனவற்றைச் சரிபார்க்கவும்:

• அக்கம்பக்கத்தினருக்கும் மின்வெட்டு உள்ளதா என சரிபார்க்கவும்

• உங்கள் வீட்டு MCB அல்லது உருகி பெட்டியை சரிபார்க்கவும்

• திட்டமிடப்பட்ட பராமரிப்பு அறிவிப்புகளைப் பார்க்கவும்.

• மின்சாதனங்களில் அதிக சுமை ஏற்றுவதைத் தவிர்க்கவும்

• சேதத்தைத் தடுக்க உணர்திறன் சாதனங்களை அணைக்கவும்

சிக்கல் தொடர்ந்தால், உடனடியாக தொடர்பு கொள்ளவும் 1912.

பிரயாக்ராஜில் மின் தடைக்கான ஆன்லைன் புகாரை எவ்வாறு பதிவு செய்வது

படிகள்:

1. UPPCL நுகர்வோர் புகார் போர்ட்டலுக்குச் செல்லவும்

2. உங்கள் நுகர்வோர் எண் அல்லது பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணை உள்ளிடவும்

3. புகார் வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: “பவர் சப்ளை இல்லை”

4. புகார் மற்றும் குறிப்பு கண்காணிப்பு ஐடியைச் சமர்ப்பிக்கவும்

5. போர்டல் அல்லது ஹெல்ப்லைன் மூலம் நிலையைக் கண்காணிக்கவும்

பிரயாக்ராஜில் மின்வெட்டு ஏன்?

பொதுவான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

• வெப்ப அலைகளின் போது அதிக மின்சார தேவை

• மின்மாற்றி அதிக சுமை அல்லது செயலிழப்பு

• வயதான மின் உள்கட்டமைப்பைப் பராமரித்தல்

• தவறான நிலத்தடி அல்லது மேல்நிலை கேபிள்கள்

• கணினி மேம்படுத்தல்களுக்கு திட்டமிடப்பட்ட பணிநிறுத்தங்கள்

பிரயாக்ராஜின் சமீபத்திய உள்கட்டமைப்பு மேம்படுத்தல்கள், UPPCL இன் விரிவாக்கத் திட்டங்களின் கீழ் புதிய மின்மாற்றிகள் மற்றும் மேம்படுத்தப்பட்ட ஃபீடர்கள் மூலம் நம்பகத்தன்மையை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

நீங்கள் சேமிக்க வேண்டிய முக்கியமான பிரயாக்ராஜ் பவர் கட் ஹெல்ப்லைன் எண்கள் (மீண்டும்)

திடீர் செயலிழப்புகளின் போது தாமதங்களைத் தவிர்க்க இந்த எண்களைச் சேமிக்கவும்.

மறுப்பு: இந்த கட்டுரை தகவல் நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே. UPPCL அல்லது உள்ளூர் மின்சார அதிகாரிகளின் புதுப்பிப்புகளின்படி ஹெல்ப்லைன் எண்கள் மற்றும் புகார் செயல்முறைகள் மாறலாம். உத்தியோகபூர்வ UPPCL தொடர்பு சேனல்கள் மூலம் எப்போதும் விவரங்களைச் சரிபார்க்கவும்.